استارت‌آپ ارائه‌دهنده اخبار Hyperlocal Patch، Patch Labs، می‌خواهد به خبرنگاران محلی در سراسر ایالات متحده کمک کند تا جوامع خود را به‌طور تمام وقت پوشش دهند.
این شرکت به خبرنگاران آزاد یک سیستم مدیریت محتوای آماده را برای 10 درصد از درآمد آنها ارائه می دهد.
در حال حاضر فقط چند صد ثبت نام وجود دارد. اما مدیر رشد و مشارکت آن می‌گوید Patch Labs می‌خواهد به “CMS انتخابی” برای روزنامه‌نگاران هایپرمحلی تبدیل شود.
روزنامه مطبوعاتی صحبت کرد سارا گایدون، مدیر رشد و مشارکت آزمایشگاه پچ، در مورد نحوه عملکرد آن.
Patch Labs چیست؟
اگرچه او اکنون برای Patch Labs کار می کند، Gaydon ابتدا به عنوان یک کاربر با این سیستم مواجه شد. پس از ترک بخش تجاری واشنگتن پست، در دسامبر 2020، او مدیریت ابرمحلی نورث سالم پست را بر عهده گرفت.
او به روزنامه پرس گفت: «در عرض حدود شش ماه، درآمد مثبت و مخاطبان رو به رشدی داشتم و واقعاً گلوله برف گرفت.
Gayden در اکتبر 2021 توسط Patch Labs برای نظارت بر مشارکت و توسعه ویرایشگران با استفاده از نرم افزار استخدام شد.
Patch خود روزنامه نگارانی را استخدام می کند تا اخبار ابرمحلی را به جوامع سراسر ایالات متحده ارائه دهند. آنچه در انتشارات جدید است سال گذشته گزارش شده است که پچ تقریباً یک خبرنگار برای هر یک از 1200 مکان تحت پوشش خود دارد.
Gaydon توضیح داد: «اگر اخبار خود را از Patch دریافت می‌کنید، در نام تجاری Patch وجود دارد و ویرایشگر شما که آن اخبار را ارائه می‌کند برای Patch به عنوان بخشی از شرکت Patch کار می‌کند.
از طرف آزمایشگاه‌ها، مانند راه‌اندازی در Patch است. و این تیمی است که یک سیستم مدیریت محتوا به طور خاص برای روزنامه نگاران مستقل hyperlocal ساخته است. بنابراین راه دیگری برای در نظر گرفتن آن به عنوان SaaS [software as a service] تولید – محصول.
این روزنامه‌نگاران مستقل، Patch Labs را برای تقویت سایت‌های خبری محلی خود انتخاب می‌کنند و آنها را به‌عنوان خود اداره می‌کنند و کسب‌وکارهایی را که صلاح می‌دانند اداره می‌کنند، و Labs 10 درصد از درآمدی که این سردبیران به دست می‌آورند، می‌گیرد.»
علاوه بر انتشار مقالات، CMS شامل نرم‌افزار خبرنامه و ابزارهای پرداخت است که روی Stripe اجرا می‌شوند.
گیدن گفت که “چند صد” ناشر بالقوه وجود دارد که ثبت نام کرده اند – عمدتاً به این دلیل که هیچ هزینه ای برای ثبت نام وجود ندارد. Gaydon این ناشران را به عنوان “گروه بزرگی از مردم توصیف می کند که یک نوع هستند – آنها به لاستیک ها لگد می زنند، آنها در حال آزمایش آن هستند.”
اما از بین آنها، “30 تا 50” به طور منظم پست می کنند و بنابراین مخاطبان خود را افزایش می دهند. او از اوکلاهما Broken Arrow Sentinel، Michigan’s Saline Post و Rockton-Roscoe News در ایلینویز به عنوان از جمله مواردی یاد کرد که عملکرد خوبی داشتند.
اگرچه CMS روزنامه نگاران را هدف قرار داده است، اما Patch Labs انتشارات چند وجهی را رد نمی کند. همه روزنامه نگاران فردی نیستند: اخبار راکتون-روسکوبه عنوان مثال، هشت نویسنده را در عنوان خود معرفی می کند – اگرچه سه نفر از آنها دانشجو هستند.
سودآور کردن اخبار محلی مستقل
گایدون در پاسخ به این سوال که چه چیزی از نظر مالی برای ناشران موفق مفید بوده است، گفت: «یک چیزی که ما همیشه به آن فکر می کنیم، تغییر مدل درآمد برای اخبار محلی است.
ما می دانیم که – به ویژه اخبار هایپرمحلی – در مدل نمایش صفحه کار نمی کند. می دانید، این در مورد مقیاس نیست، بلکه واقعاً در مورد تعهد است.
من مثال شخصی خود را برای شما می‌آورم. دارم میدوم [a Patch Labs site] خودم. من در نورث سالم، نیویورک هستم که 5000 نفر جمعیت دارد. ترافیکی که من به این سایت می‌روم به سقف می‌رسد و برای یک تبلیغ‌کننده بزرگ ملی جذاب نخواهد بود، اما برای یک مادر کوچک محلی و تجارت پاپ در شهر که می‌خواهد به افرادی که درست زندگی می‌کنند دسترسی پیدا کند، فوق‌العاده جذاب خواهد بود. اینجا.
“بنابراین آنچه ما می بینیم این است که اگر به درآمدی که در هر ماه به دست می آید در مقابل کل بازار آدرس پذیر نگاه کنید، افرادی که در یک منطقه زندگی می کنند، این اعداد بسیار بیشتر از آنچه Patch در گذشته دیده است، خواهد بود.
بنابراین همه اینها فروش مستقیم، قدیمی، رابطه محور است. ما تبلیغات برنامه ای انجام نمی دهیم. بنابراین این چیزی است که ما موفقیت هایی در آن دیده ایم و می خواهیم بیشتر بررسی کنیم و ببینیم چگونه می توانیم آن را تکرار کنیم.”
گایدون گفت که یکی دیگر از مشترکات میان ناشرانی که درآمد و مخاطب ایجاد می کنند، «پیشینه خبری قوی» است، یا «فقط درک روزنامه نگاری محلی با کیفیت، فکر کردن به اطلاعاتی که اعضای جامعه آنها نیاز دارند و می خواهند».
کسانی که خوب کار می کردند معمولاً روزانه دو یا سه بار پست می گذاشتند. حوزه های پوشش موفق شامل ورزش های دبیرستانی، “مراسم های ترحیم محلی، رویدادهای مهم… مشاغل کوچک، دانش آموزان در جامعه، همه چیزهایی که وقتی آن مقالات توسط یک شرکت بزرگتر خریداری می شوند کمی گم می شوند… یا [are] فقط رفت.»
برخی از ناشران Patch Labs به قدری موفق بوده اند که به صورت تمام وقت شرکت کرده اند، و Gaydon می گوید که افراد دیگری نیز قصد انجام این کار را دارند.
اما Patch Labs خود هنوز سودآور نیست. مطابق با نام ابتکار، آیا Patch Labs Patch را به عنوان انکوباتور ایده‌هایی که بعداً می‌تواند به آنها دسترسی پیدا کند، اجرا می‌کرد؟
گایدون گفت: «من فکر می‌کنم این یک هر دو/و است، نه یکی/یا. “بله، این یک آزمایش برای پچ است، اما آنها همچنین واقعا می خواهند به حل بحران روزنامه نگاری محلی که در ایالات متحده وجود دارد کمک کنند، و ماموریت اصلی کمک به روزنامه نگاران محلی است که با انجام کاری که دوست دارند، زندگی پایدار داشته باشند.
“زمانی که آنها برای اولین بار این کار را شروع کردند — به دنبال ایجاد آن پایگاه محصول قبل از اینکه من به شرکت ملحق شوم ، این بود “چگونه می توانیم اخبار محلی را ذخیره کنیم؟” و پاسخی که دریافت کردند این بود که ما نمی توانیم اخبار محلی را ذخیره کنیم. اگر خبرنگاران محلی را پس انداز نمی کنید، پس چگونه می توانیم به آنها کمک کنیم پول کافی برای انجام این کار و حمایت از خود به دست آورند؟’
ناشران چه می گویند؟
بسیاری از ناشران شناسایی‌شده در وب‌سایت Patch Labs به ندرت منتشر می‌کنند یا به نظر می‌رسد به طور کلی انتشار را متوقف کرده‌اند.
اما در میان ناشران فعالی که Press Gazette با آنها صحبت کرد، بازخورد مثبت بود.
تران لانگمور که The Saline Post را اداره می‌کند و بین سال‌های 2010 تا 2012 برای پچ اصلی کار می‌کرد، می‌گوید: «مطمئن نیستم که بدون Patch Labs همچنان در کسب‌وکار خبری محلی باشم.
در حالی که او گفت که “لیست لباسشویی از حدود 10 چیز دارد که امیدوارم آنها را در CMS ایجاد کنند”، لانگمویر گفت که CMS آزمایشگاه Patch “سبک و آسان برای استفاده است. اگر می توانید از جیمیل استفاده کنید، می توانید از این CMS استفاده کنید.
مایکل مک گینس، سردبیر Rockton-Roscoe News، نکته سهولت استفاده را تکرار کرد و بر حمایتی که از کارکنان Patch Labs دریافت کرده بود، تاکید کرد.
بدون تشویق و آموزش آنها نمی توانستم ادامه دهم. آنها به من توصیه کردند که چگونه درآمد کسب کنم. ما از طریق ترکیبی از کمک های مالی و تبلیغات تامین می شویم. و هر بار که یک فرصت جدید، یک تماس جدید یا یک خبرنگار جدید داشتم، آنها به من راهنمایی می کردند که چگونه آن را به درستی انجام دهم.
لانگمویر گفت که در طول سال گذشته، سایت او که در سال 2012 تأسیس شد، بالاترین درآمد تبلیغاتی را تا به حال ایجاد کرده است. جان دابرشتاین، که ویرایش 14 ماهه Broken Arrow News را بر عهده دارد، گفت: “ما انتظار داریم در اولین سال کامل خود سودآور باشیم و منتظر رشد مداوم باشیم.”
لانگمور گفت: “شما نمی دانید که وقتی بعد از یک کار 4 ساعته در یک وب سایت از کار افتاده به خانه نمی روید چقدر زندگی بهتر است.”
“اگر شما یک ناشر مستقل یا پاپ هستید، من نمی توانم این را به اندازه کافی توصیه کنم.”
تصویر: عکس از Unkel/ullstein از طریق Getty Images