گرفتن بهترین نتایج ممکن از یک کمپین بازاریابی با یک چیز ساده شروع می شود: داده های دقیق. تنها راه برای اطمینان از اینکه تلاش‌های تبلیغاتی تأثیر درستی دارند، اندازه‌گیری معیارهای مناسب است. به همین دلیل است که در Today Digital، اطلاعات شفافی در مورد نتایج آنها به همراه گزارشات جامع در مورد عملکرد کمپین در اختیار مشتریان خود قرار می دهیم.
گزارش‌های عملکرد کمپین، نحوه ترسیم نتایج کلیدی هر کمپین، با نگاه کردن به مهم‌ترین و مرتبط‌ترین معیارهای مربوط به رشد است. به طور خاص، این گزارش ها بر دو حوزه کلیدی تمرکز دارند: معیارهای تعامل و معیارهای تعامل.
در اینجا چیزی است که مشتریان می توانند انتظار داشته باشند در گزارش عملکرد کمپین ببینند.
مقدمه ای بر گزارش عملکرد کمپین
چشم انداز بازاریابی به طور مداوم در حال تغییر است، به همین دلیل است که ما متعهد هستیم که به طور مداوم گزارش های خود را به روز کنیم تا سودآورترین بینش را به مشتریان خود ارائه دهیم. در سال 2022، شیوه گزارش کمپین‌ها و داده‌های کلیدی عملکرد را گسترش داده‌ایم تا به مشتریان یک نمای کلی از آنچه واقعاً برای مارک‌هایشان کار می‌کند و چه چیزهایی انجام نمی‌دهند، ارائه دهیم.
گزارش‌های ما نه تنها برای اطلاع‌رسانی و آموزش مشتریان، بلکه برای اطمینان از اینکه تیم‌های ما می‌توانند نتایج مناسب را برای اهداف هر شرکت ارائه دهند، طراحی شده‌اند. گزارش های ما شامل اطلاعاتی در مورد:
- بازدید از صفحه
- بازدیدکنندگان منحصر به فرد
- نمایش برداشت ها
- یک ایمیل باز می شود
- برداشت از لینکدین، فیس بوک و یوتیوب
- نرخ مشارکت
- نمایش نرخ کلیک
- کلیک های ایمیل
- واکنش های لینکدین
- بازدیدها در یوتیوب
- بازدیدهای ویدیوی اجتماعی
- نامزدی در توییتر
ما به چند دلیل اصلی این گزارش ها را با تمام کمپین های مشتریان واجد شرایط ارائه می دهیم. اولاً، آنها به ما اجازه می‌دهند تا نمای کلی از وضعیت کمپین، شامل کارهای تکمیل شده، تاریخ انتشار محتوا و پیوندهایی به هر محتوای ایجاد شده را در اختیار مشتریان خود قرار دهیم. دوم، آنها یک نمای کلی از نحوه عملکرد هر قطعه از محتوا در هر کانال توزیع ارائه می دهند.
تیم DemandStudio ما به دقت بر هر معیار مربوطه نظارت می‌کند و برای بهینه‌سازی و بهبود عملکرد هر بخشی که ممکن است با معیارهای داخلی ما مطابقت نداشته باشد، تلاش می‌کند.
علاوه بر این، این گزارش‌های عملکرد کمپین همچنین به مشتریان ما نشان می‌دهد که در ازای پول خود چه چیزی به دست می‌آورند و بازگشت روشن سرمایه را برجسته می‌کنند.
از گزارش چه انتظاری باید داشت
در Today Digital، تیم موفقیت مشتری ما مسئول ارائه بینش‌های ایجاد شده برای کمپین‌های مشتریانمان است. این بدان معنی است که آنها همچنین آماده پاسخگویی به هرگونه سؤالی که مشتریان ممکن است پس از دریافت گزارش داشته باشند، هستند. برای سهولت پردازش داده ها، هر گزارش نیز به چهار بخش واضح تقسیم می شود:
- خلاصه کمپین: این کمپین چه بود و شامل چه مواردی بود
- معیارهای تعامل: نحوه تعامل افراد با محتوا
- معیارهای تعامل: نحوه واکنش مردم به محتوا
- معیارهای تعریف شده برای تعاملات و تعامل: معنای هر معیار را مرور کنید
لازم به ذکر است که همه قسمت‌های گزارش پر نمی‌شوند، زیرا ممکن است پوشش بسته به برند، موضوع و فناوری مورد استفاده در کمپین متفاوت باشد. همچنین، هیچ تضمینی وجود ندارد که هر گزارش چه چیزی را نشان دهد. عملکرد ممکن است از کمپین به کمپین متفاوت باشد. با این حال، ناگفته نماند که ما در تلاش هستیم تا از معیارهای صنعت فراتر برویم.
به طور خلاصه، گزارش عملکرد به شما این امکان را می دهد که تفکیک دقیقی از کمپین و نحوه عملکرد هر دارایی محتوا را مشاهده کنید، و همچنین به تیم خودمان در مورد اقدامات بعدی که باید انجام دهند راهنمایی می کنیم. اگر درباره گزارش عملکرد کمپین خود سؤالی دارید، برای کسب اطلاعات بیشتر با تیم موفقیت مشتری ما تماس بگیرید.