یک گزارش جدید نشان می‌دهد که Gen Z به مراتب بیشتر از مصرف‌کنندگان مسن‌تر اطلاعات خود را بررسی می‌کند، اما در مقابل تئوری‌های توطئه در مورد کووید-۱۹ مستعدتر هستند.
این گزارش که توسط ناشر اجتماعی The News Movement و موسسه مشاوره الیور وایمن تهیه شده است، از ناشران خبر می‌خواهد تا روی شخصی‌سازی و ایجاد محتوای سرگرم‌کننده و آموزنده‌تر سرمایه‌گذاری کنند.
این گزارش نقطه اوج یک پروژه تحقیقاتی دو ساله است که کسب و کارها باید درباره مصرف کنندگان 18 تا 25 ساله بدانند.
این تحقیق این تصور رایج را تأیید می کند که مصرف کنندگان جوان بیشتر اخبار خود را از رسانه های اجتماعی دریافت می کنند. اما همچنین مشخص می شود که تا چه حد به این اطلاعات اعتماد ندارند.
در این گزارش آمده است: «در مورد اخبار، Gen Z 2.7 برابر بیشتر از اخبار پخش شده از رسانه های اجتماعی استفاده می کند، و در حالی که ممکن است به منابع خبری سنتی اعتماد کنند، کمتر از یک سوم آنها ابتدا از روزنامه ها و مجلات دیجیتال یا چاپی برای اطلاعات استفاده می کنند.
اگرچه 57 درصد از پاسخ دهندگان نظرسنجی Gen Z گفتند که از رسانه های اجتماعی به عنوان یکی از رایج ترین منابع اطلاعاتی خود استفاده می کنند، آنها همچنین آن را به عنوان کم اعتمادترین منبع رتبه بندی کردند. رادیو بیشترین اعتماد را دارد و پس از آن اخبار چاپی، پادکست ها، اینترنت به طور کلی و یوتیوب قرار دارند.
محتوای شرکای ما
با این حال، این گزارش می‌گوید: «۶۰ درصد از Gen Z نگران این هستند که مقاله‌ها یا ویدیوهای کوتاه… داستان کامل را بیان نکنند. و بیش از 50٪ نسبت به منابع خبری سنتی بیشتر در معرض اطلاعات نادرست در رسانه های اجتماعی هستند.
از آنجایی که آنها محتوای شخصی‌سازی شده را ترجیح می‌دهند، 50 درصد از پاسخ‌دهندگان نظرسنجی Gen Z گفتند که نگران این هستند که محتوای رسانه‌های اجتماعی آنها بیش از حد مغرضانه باشد. کمتر از نیمی از آنها گفتند که احساس می‌کنند از این خبر مطلع هستند، «در مقایسه با نزدیک به 70 درصد از نسل‌های دیگر».
با آگاهی از این موضوع، پاسخ دهندگان گزارش دادند که واقعیت‌سنجی خود را انجام می‌دهند: این گزارش نشان می‌دهد که Gen Z «تقریباً دو برابر نسل‌های قدیمی‌تر احتمال دارد که اخبار خود را بررسی کنند، و تقریباً 60 درصد گفتند که تکنیک‌هایی را برای تشخیص اخبار غیرقابل اعتماد یا جعلی توسعه داده‌اند. “.
با این حال، به نظر می‌رسد که این با یافته دیگری در این گزارش تناقض دارد: «ژنرال Z که می‌گویند اخبار خود را بررسی می‌کنند، 2.5 برابر بیشتر از سایر نسل‌ها احتمال دارد که با این ایده که کووید-19 یک فریب است و توسط دولت تشویق شده است، موافقت کنند. حدود 77 درصد از پاسخ‌دهندگان ژنرال Z که گفتند اخبار خود را بررسی می‌کنند، گزارش دادند که به «حداقل یک تئوری توطئه مرتبط با کووید-19» اعتقاد دارند.
نویسندگان این گزارش حدس می زنند که آنچه پاسخ دهندگان به عنوان “بررسی واقعیت” توصیف کردند، ممکن است بیشتر یک تست استشمام باشد تا یک راستی آزمایی واقعی: “در حالی که [Gen Z] ممکن است از منابع سنتی برای تأیید اطلاعات از منابع خبری بزرگتر استفاده کنند، آنها اغلب برای شناسایی سریع اطلاعات نادرست در رسانه های اجتماعی به روش های “اثبات اجتماعی” متکی هستند.
ژنرال Z با استفاده از نظرات، بحث‌ها، لحن صدا و محبوبیت به‌عنوان شاخص‌هایی که نشان می‌دهد آیا به حقیقت نگاه می‌کنند یا خیر، ژنرال Z اغلب به شهود اجازه می‌دهد تا حقیقت را بررسی کند.
نویسندگان ارائه دهندگان اخبار را تشویق کردند تا پیوندهایی را در محتوای اجتماعی خود بگنجانند تا بررسی واقعیت را تا حد امکان آسان کنند و به ویژگی داستان های پویا اسنپ به عنوان نمونه ای موفق از رسانه های خبری تاسیس شده اشاره کردند که به مخاطبان جوان خدمت می کنند.
چگونه ناشران اخبار می توانند به ژنرال Z دسترسی پیدا کنند
این گزارش حاوی نکات کلیدی برای شرکت های خبری است که امیدوارند به ژنرال Z برسند.
نویسندگان می‌گویند برای بازاریابی برای مصرف‌کنندگان جوان‌تر، «کسب‌وکارها باید با استفاده از محتوایی که هم آموزنده و هم سرگرم‌کننده باشد، با این جمعیت‌شناسی در پلت‌فرم‌های دلخواه خود درگیر شوند».
آنها به طور خاص درباره اخبار گفتند: “Gen Z راحتی، دسترسی فوری و دیدگاه های متنوع موجود در رسانه های اجتماعی را دوست دارد.”
پاسخ دهندگان ژنرال Z گفتند که برای آنها دو برابر مهمتر است که محتوای رسانه ای آنها به طور خاص برای گروه سنی آنها ایجاد شود تا اینکه دارای لحن یا سبک صادقانه باشد.
نویسندگان توصیه کردند: “برای رسیدن به این نسل، سازمان‌ها و شرکت‌های خبری باید محتوای بصری و شنیداری دلپذیر و پر از شخصیت (معتبر) ایجاد کنند.
به همین ترتیب، شرکت‌ها باید «سازندگانی را استخدام کنند که در موضوع خود تحصیلات بالایی دارند و آنها را با اطلاعات باکیفیتی که می‌توان به شیوه‌ای قابل درک به اشتراک گذاشت، مسلح کرد».
[Read more: How do you sell news to Gen Z? Write about social justice, don’t insult them and stop saying ‘newspaper’]
پست الکترونیک [email protected] برای اشاره به اشکالات، ارائه نکات داستانی، یا ارسال نامه ای برای انتشار در وبلاگ صفحه نامه ما.