پینک نیوز به عنوان یک تجارت جانبی برای بنیامین کوهن، بنیانگذار آن شروع شد و اکنون یک برند جهانی با گردش مالی سالانه 2 میلیون پوند است. در اینجا، او درس‌هایی را برای ناشران دیگر ارائه می‌دهد که چگونه یک برند LGBTQ+ می‌تواند به مخاطبان Gen Z (متولد بین سال‌های 1997 و 2012) دسترسی پیدا کند.
کوهن، مدیر عامل Pink News، در صحبت در پادکست Future of Media Explained در Press Gazette، ترکیبی از عوامل را برای کمک به دستیابی به نوجوانان امروزی و نوجوانان در اوایل 20 سالگی، از جمله: مشارکت مثمر ثمر با Snapchat Discover، ماموریت و تمرکز بر روی مسائلی که “طنین انداز” هستند، عنوان کرد. این گروه سنی، تیمی است که ژنرال Z و کارکنان جوان هزاره را هدف قرار می دهد، و یک فرهنگ درونی «سرگرم کننده، پرورش دهنده».
کوهن گفت ماموریت پینک نیوز «اطلاع رسانی، الهام بخشیدن به تغییر و توانمندسازی مردم برای اینکه خودشان باشند» است.
او افزود: «این مأموریت از طریق هر کاری که ما انجام می‌دهیم در مورد محتوا، مشارکت‌های تبلیغاتی و مشارکت‌های پلتفرمی که از آن پشتیبانی می‌کنیم، اجرا می‌شود، و من معتقدم که این نوع مأموریت واقعاً با ژنرال Z و نسل هزاره‌های جوان طنین‌انداز می‌شود. آنها نسلی هستند که واقعاً دارای ارزش‌های اصلی، کلیدی و مهم هستند.»
کوهن معتقد است که Pink News در میان مخاطبان Gen Z هدف مهمی دارد، زیرا به دلیل “اقلیم فعلی” که در آن افراد LGBTQ+ و به ویژه افراد ترنس و غیر باینری در جاهای دیگر رسانه مورد حمله قرار می گیرند.
او گفت که این برند می‌خواهد «این روایت را به چالش بکشد» و «صدایی باشد که از آنها دفاع می‌کند» با ایجاد محتوا از طریق یک لنز خاص – و این برای افراد LGBTQ+، دوستان و خانواده‌های آنها و همچنین متحدان مستقیم صدق می‌کند. که در این نسل «ارزش‌های اصلی» یکسانی دارند.
بسیاری از ناشران هنگام صحبت در مورد ژنرال Z بر استفاده از رسانه های اجتماعی تمرکز می کنند. به ویژه امسال، Tiktok فشار زیادی در سراسر صنعت داشته است.
اما کوهن چندین نگرانی در مورد این پلتفرم به اشتراک گذاشت: اینکه کاربران آن فقط ژنرال Z نیستند و این اشتباه است که با آنها چنین رفتار کنیم، که تنها شکل واقعی کسب درآمد از طریق فروش محتوای برند است، که احساس می‌کند فضای کمتر امن نسبت به برخی از رقبای خود به دلیل قوانین محتوایی آن و اینکه ساختار مالکیت چینی آن سؤالاتی را در مورد سرمایه گذاری بالقوه در آن ایجاد می کند.
او گفت: «احساس می‌کنم سؤالات معتبری در مورد این پلتفرم وجود دارد و اینکه آیا سرمایه‌گذاری هنگفت روی آن درست است یا خیر، سؤالاتی که در عوض با اسنپ، توییتر، فیس‌بوک نمی‌بینیم».
به ویژه، او افزود، آزمایش با Tiktok برای یک ناشر کوچک که به سود سریع‌تری نیاز دارد، سود کمتری دارد. پینک نیوز در سال گذشته تیم خود را از 30 به 60 دوبرابر کرده است و قصد دارد 15 تا 20 نفر دیگر را امسال و 100 نفر دیگر را در سال آینده استخدام کند.
کوهن گفت: «بنابراین ما به سرعت در حال رشد هستیم، اما به بزرگی دیلی میل یا تلگراف یا وایس، مکان‌های دیگری که منابع قابل توجهی را به پلتفرم‌هایی مانند Tiktok اختصاص می‌دهند، نیستیم.
او افزود: «بنابراین، برای ما، ما به دنبال این هستیم که احتمالاً کجا می‌توانیم شفاف‌ترین بازده سرمایه‌گذاری را دریافت کنیم. پلت فرم .
در عوض، کوهن طرفدار اسنپ چت است، که پینک نیوز در سال 2018 اولین ناشر LGBTQ+ شد و به گفته او “همیشه یک تشویق کننده خواهد بود.”
کوهن گفت که Pink News از زمان پیوستن به Discover هر سال شاهد رشد درآمد کلی 300 درصدی نسبت به سال گذشته بوده است و او از پتانسیل کسب درآمد از تبلیغات اسنپ چت که شاهد “رشد مستمر” بوده است، خوشحال است.
پینک نیوز اکنون تیمی متشکل از 20 نفر دارد که برای شش میلیون مشترک (غیر تکراری) در 20 کانال اسنپ چت محتوا تولید می کنند و ژانرهایی مانند اخبار LGBTQ+، اخبار مثبت، سلبریتی و مد را پوشش می دهند.
نمایش‌های Pink News در Snapchat Discover، بخش اخبار و سرگرمی حرفه‌ای برنامه، که فقط تعداد محدودی از ناشران معاملات نمایشی برای آن دارند، ظاهر می‌شوند.
Discover در سال 2015 با مجموعه محدودی از شرکای رسانه‌ای، از جمله ESPN، CNN و Vice راه‌اندازی شد و کوهن گفت که سال‌ها را صرف لابی کردن برای معامله با اسنپ چت کرده است. در مجموع 17 ناشر بریتانیایی در سال 2018 به دیسکاور پیوستند، Sky News، Ladbible، The Guardian و Cosmopolitan UK در کنار Pink News.
کوهن گفت “ما از تعداد افرادی که فوراً به آنها رسیدیم شگفت زده شدیم” و تعامل این پلتفرم و “روش خلاقانه” داستان سرایی آن مستلزم محتوای Pink News در سایر پلتفرم ها نیز بوده است.
طبق وبلاگی از پلتفرم مدیریت رسانه های اجتماعی Hootsuite، 39 درصد از مخاطبان تبلیغاتی اسنپ چت بین 18 تا 24 سال سن دارند. دومین گروه سنی 25 تا 34 سال و سپس 13 تا 17 سال است.
دومین پلتفرم بزرگ برای پینک نیوز، فیس بوک است که تقریباً نیمی از ترافیک وب سایت خود را ارائه می دهد، اما کوهن گفت دنبال کردن برند در آن پلتفرم و دوست داشتن محتوای آن «مثل خروج از سیستم» است زیرا در فیدهای دیگر افراد به اشتراک گذاشته می شود. یک مخاطب جوان و سایرین که با هویت خود کنار می آیند، “پلتفرمی مانند فیس بوک لزوماً برای استفاده مناسب نیست.”
از سوی دیگر، پلتفرم خواهر متا اینستاگرام برای «بحث آماده تر» خوب است. این یک جامعه بسیار دوستانه است.
توییتر همچنین “درآمد قابل توجهی” به ارمغان می آورد زیرا Pink News یک مشارکت ویدیویی دارد، به این معنی که برندها تبلیغات را در ویدیوهای توییتر خود خریداری می کنند.
اما کوهن درباره Tiktok گفت: «هر شرکت رسانه‌ای که به آن نگاه می‌کند و فکر می‌کند که پلتفرم Gen Z است، در واقع کمی در اشتباه است. بله، Gen Zs زیادی از آن استفاده می‌کنند، اما افراد از همه نسل‌ها از آن استفاده می‌کنند، و من فکر می‌کنم این اشتباه است که آن را پلتفرم Gen Z-only برچسب گذاری کنیم.
«چالش ما در Tiktok این است که… درآمدزایی مانند اسنپ یا فیس بوک یا توییتر نیست. درآمد زیادی وجود ندارد مگر اینکه محتوای مارک دار بفروشید، بنابراین درآمدی که از ایجاد محتوای ویدیویی در برخی از این پلتفرم‌های دیگر به دست می‌آوریم، در Tiktok اتفاق نمی‌افتد.
همچنین، این یک پلتفرم مدیریت‌شده نیست، بنابراین با چیزی مانند اسنپ، البته یک الگوریتم وجود دارد، اما یک استراتژی محتوای واقعاً واضح نیز وجود دارد، تعداد محدودی ناشر وجود دارد، و این به محتوای ما اجازه می‌دهد بدرخشد. قوانین محتوای واقعاً واضح و دقیقی وجود دارد که در پلتفرم های دیگری مانند Tiktok وجود ندارد. بنابراین گاهی اوقات این مکان امن به نظر نمی رسد.”
کوهن مدت کوتاهی پس از بسته شدن حساب کوتاه مدت Tiktok پارلمان به دلیل نگرانی در مورد مالکیت چینی صحبت می کرد و گفت: “این موضوع باعث ایجاد سؤالاتی در مورد سرمایه گذاری در این پلت فرم می شود.”
کوهن، 40 ساله، در پاسخ به درخواست توصیه به سایر روسای رسانه‌ای که امیدوارند این نسل دوست داشتنی ژن Z و مخاطبان جوان هزاره را به تصویر بکشند، گفت که مهمترین چیز این است که «استخدام تعداد بیشتری از آنها» را انجام دهیم.
او گفت: “استعدادهای باورنکردنی وجود دارد.” کاری که ما سعی کرده‌ایم در پینک نیوز به صورت داخلی انجام دهیم، ایجاد یک محیط واقعاً سرگرم‌کننده و حمایت‌کننده برای افراد برای کار است. چیزی که ما در 12 ماه گذشته روی آن سرمایه گذاری کرده ایم فرهنگ داخلی ما است و این بسیار مهم است، به ویژه برای نسل های جوان.”
وی افزود که این شامل جوایز ماهانه پراید پینک نیوز برای کارکنان خردسال، بررسی عملکرد فصلی و مهمانی و ایجاد محیطی است که در آن کار سخت انجام می شود اما کارکنان نیز از آن لذت می برند.
او اضافه کرد که مدیران عامل باید مطمئن شوند که «به صحبت‌های تیم گوش می‌دهند»، گفت که پینک نیوز به طور منظم از کارکنان نظرسنجی‌های هم در مورد محیط کار و هم در مورد نظر آنها درباره محتوای ایجاد شده انجام می‌دهد.
کوهن گفت: «… کارهایی که فکر می‌کردم هرگز انجام نمی‌دهیم، انجام می‌دهیم زیرا مردم واقعاً آن را می‌خواستند و می‌خواهیم بهترین محیط را برای آنها ایجاد کنیم.»
و ما برخی از کارهایی را که انجام می‌دهیم از نظر محتوا تغییر داده‌ایم زیرا به تیم خود گوش داده‌ایم و به مخاطبان گوش داده‌ایم و متوجه شده‌ایم که در واقع چیزهایی که فکر می‌کردیم درست هستند، نبودند. درست است و شما باید دائماً پیشنهاد خود را تغییر دهید.”
و به این دلیل است که Pink News به رشد درآمد 300 درصدی نسبت به سال گذشته دست یافته است و به رشد و سود بسیار قابل توجهی دست یافته است که ما توانسته ایم به دست آوریم، که به ما این امکان را می دهد تا به طور قابل توجهی در رشد تیم خود سرمایه گذاری کنیم. امسال.”
پینک نیوز از زمان شیوع کووید در سال 2020 تا 444 درصد افزایش سود داشته است و سود عملیاتی از 370630 پوند به 2 میلیون پوند در سال 2021 افزایش یافته است.
به پادکست Press Gazette Future of Media Explained گوش دهید تا از کوهن درباره مشارکت Pink News با Snapchat Discover، چرایی طنین انداز شدن برند او با مخاطبان Gen Z و نکات بیشتر برای ناشران، بیشتر بشنوید.
عکس: پینک نیوز