مدیر عامل ارائه‌دهنده فناوری خبری Norkon Eirik Næsje به سؤالات Press Gazette در مورد آینده وبلاگ نویسی زنده و فناوری رسانه پاسخ می دهد. خدمات فنی Norkon شامل پلت فرم وبلاگ نویسی زنده و گیمیفیکیشن بازار سهام است.
چالش بزرگ پیش روی ناشران اخبار در سال 2023 چیست و چگونه می توانید به آنها کمک کنید تا با آن مقابله کنند؟
«امروزه ناشران خبر با صدها پلتفرم رسانه ای و سرگرمی رقابت می کنند. برای چالش برانگیزتر کردن مسائل، گستره توجه و نحوه مصرف اخبار توسط مصرف کنندگان در دهه گذشته به طرز چشمگیری تغییر کرده است.
هدف ما این است که ابزارهایی را برای ناشران برای کاهش این چالش ها و جذب خوانندگان مدرن و در عین حال افزایش وفاداری فراهم کنیم.
متصل
“با درک اینکه همه بازارها متفاوت هستند و هیچ گلوله نقره ای برای موفقیت وجود ندارد، ما ابزارها و محصولاتی را ارائه می دهیم که به مشتریانمان انعطاف کافی برای اعمال آنها در بازارهای خاص خود می دهد. برای مثال، ویژگی‌های شخصی‌شده نرم‌افزار پوشش زنده ما، Live Center، وفاداری کاربر را ارتقا می‌دهد و رفتار معمولی را هدایت می‌کند.
راه‌حل‌های مالی ما برای جذب جمعیت‌شناسی جدید به بخش مالی رسانه‌های خبری طراحی شده‌اند. اساساً، هدف راه‌حل‌های ما ایجاد رفتارها و عادات جدیدی است که باعث بازگشت کاربران می‌شود. این به مشتریان ما اجازه می دهد تا از کاربران و خوانندگان جدید درآمد کسب کنند و در عین حال از حفظ مخاطبین موجود اطمینان حاصل کنند.
وبلاگ نویسی زنده در چند سال آینده چگونه تغییر خواهد کرد؟
وبلاگ نویسی زنده همچنان یک محرک ترافیک قابل توجه خواهد بود، اما ما دو تغییر بزرگ را در آینده پیش بینی می کنیم.
از طرف رسانه، وبلاگ نویسی زنده به سرویس رایگان جدید برای ناشران تبدیل خواهد شد، در حالی که محتوای بیشتری در پشت دیوارهای پرداخت قفل خواهد شد. نرم افزار وبلاگ نویسی زنده مانند Live Center برای تبلیغ مقالات فقط برای مشترکین و هدف قرار دادن کاربران جدید در پشت دیوار پرداخت بهینه خواهد بود.
از نظر فناوری، وبلاگ نویسی زنده از مونولوگ به دیالوگ منتقل می شود. ما بر این اساس در حال تنظیم و توسعه عملکردهای جدید در مرکز زنده هستیم که تعاملات عمیق تری با خوانندگان ارائه می دهد.
چه کارهایی؟ ناشران در حال حاضر چه کاری را به خوبی انجام می دهند؟
“خوشبختیم که در یک موقعیت ناظر منحصر به فرد هستیم تا ببینیم چه چیزی با رسانه های بزرگ و کوچکتر به خوبی کار می کند.
“با راه حل بازی سازی ما، Fantasy Funds، مشتریان ما توانستند به 30٪ از کاربران تازه ثبت نام شده دسترسی پیدا کنند که کاملاً تازه وارد سایت شده بودند. معیارها همچنین سطح بالاتری از استفاده و فعالیت را در بین کاربران موجود نشان می‌دهند که منجر به این نتیجه می‌شود که تعامل کلیدی است.
“برای راه حل وبلاگ نویسی زنده ما، مرکز زنده، مشتریان ما توانسته اند ترافیک بالاتری را برای وب سایت خود تجربه کنند، تبلیغات بیشتری در هر بازدید داشته باشند، و همچنین ترافیک بیشتری به مقالات پولی دریافت کنند.”
USP راه حل های Norkon برای ناشران در مقایسه با سایر پلتفرم های فناوری چیست؟
“کارشناسان ما دانش گسترده ای از صنعت رسانه دارند و می دانند که چگونه خوانندگان را جذب کنند و محصولات جذاب ایجاد کنند.
ما بهترین راه‌حل‌های کلاس خود را ارائه می‌کنیم که می‌توانند به‌طور یکپارچه با چشم‌انداز رسانه‌ای مشتریانمان مطابقت داشته باشند. با سفارشی‌سازی راه‌حل‌هایمان برای نیازهای منحصربه‌فرد هر مشتری، به آنها کمک می‌کنیم شکاف‌ها را در تعامل با مخاطب و قیف اشتراک پر کنند.»
گیمیفیکیشن خبری را در سال آینده چگونه می بینید؟
از آنجایی که فضای رسانه ای همچنان رقابتی تر می شود، ناشران برای مرتبط ماندن باید استراتژی های تعاملی مانند گیمیفیکیشن را اتخاذ کنند.
«دلیل این امر این است که نسل جدید اطلاعات را به همان شکل حفظ نمی کند. یکی از راه‌های موفق برای غلبه بر بازه‌های توجه کوتاه، ارائه محتوای تعاملی برای تمرکز خوانندگان است. ثابت شده است که اطلاعات بازی سازی روشی موثر برای جذب خوانندگان و افزایش ماندگاری است، استراتژی ای که برای روزنامه هایی مانند نتاویسن یا واشنگتن پست کارآمد است.
در نتیجه، گیمیفیکیشن نقش برجسته‌تری را در حوزه‌های متعدد در روزنامه‌ها بازی خواهد کرد.»
فناوری هوش مصنوعی مانند ChatGPT چه تأثیری بر وبلاگ نویسی و گیمیفیکیشن زنده خواهد داشت؟
«ChatGPT یک فناوری واقعاً قابل توجه است که پتانسیل بهبود شیوه کار روزنامه نگاران را دارد و ما در تلاش هستیم تا ChatGPT را با راه حل وبلاگ نویسی زنده خود، Live Center، جفت کنیم. توانایی دریافت پیشنهادات خودکار در زمان واقعی می‌تواند سرعت گزارش‌دهی را تا حد زیادی بهبود بخشد و به خبرنگاران زمان بیشتری برای تمرکز بر روی تصویر بزرگ‌تر بدهد.
«مفهوم دادن ابرقدرت به روزنامه نگاران با پیشنهادات خودکار، نوآورانه است. با الگوریتم‌های قدرتمند ChatGPT، روزنامه‌نگاران می‌توانند به انبوهی از اطلاعات بی‌درنگ، از جمله اطلاعات پس‌زمینه، تحلیل‌های زمینه‌ای یا نقل قول‌های متخصص دسترسی داشته باشند. این می تواند یک دارایی عالی برای استفاده برای ایجاد پوشش عمیق تر و ظریف تر باشد.
Norkon در حال حاضر از ChatGPT در یک پروژه تحقیقاتی برای بهبود پوشش خبرنگاران از بازارهای مالی استفاده می کند. ما قصد داریم این قابلیت را به همه انواع رویدادهای زنده، از جمله رویدادهای ورزشی و تجمعات سیاسی گسترش دهیم. ما از اینکه Live Center به آینده وبلاگ نویسی زنده کمک می کند هیجان زده هستیم و معتقدیم که ادغام ما با ChatGPT به روزنامه نگاران امکان می دهد گزارش های خبری را به سطح بعدی ببرند.
چشم انداز رسانه های خبری تا پایان امسال را چگونه می بینید؟
«از لحاظ تاریخی، ما شاهد بوده‌ایم که وقتی جامعه با عدم اطمینان مواجه می‌شود، مثلاً در طول یک بیماری همه‌گیر، مردم به منابع اطلاعاتی قابل اعتماد روی می‌آورند. به ویژه برای ارائه دهندگان اخبار مالی، زمان کنونی فرصتی عالی برای بازگرداندن مصرف کنندگان از کانال های خبری جایگزین مانند رسانه های اجتماعی و انجمن های اجتماعی است.
از نظر تجاری، حفظ مشترکین موجود مهمتر از ایجاد تبدیل های جدید شده است. تاکتیک های تعامل نوآورانه نقش کلیدی در دستیابی به این امر ایفا خواهند کرد.
آخرین اما نه کم‌اهمیت، شخصی‌سازی در حال تبدیل شدن به بالاترین ارزش دارایی برای مشترکین است. در پاسخ، نسخه جدیدی از پلتفرم مالی خود، Pulse را منتشر کردیم که شامل ویژگی‌های سفارشی‌شده‌تر است. ما انتظار داریم که این روند ادامه یابد و امیدواریم راه حل های ما به ناشران کمک کند تا جلوتر از منحنی ها بمانند.”
پست الکترونیک [email protected] برای اشاره به اشکالات، ارائه نکات داستانی، یا ارسال نامه ای برای انتشار در وبلاگ صفحه نامه ما.