تمرکز بر “نیت” هنگام ایجاد محتوا باعث می شود به این فکر کنید که چرا مشتریان با وبلاگ های شما درگیر می شوند، ویدیوهای شما را تماشا می کنند یا مقالات شما را می خوانند.
عصر “محتوای مبتنی بر هدف” عمدتاً به عنوان پاسخی به تغییرات در الگوریتم های موتورهای جستجو پدیدار شد. ابزارهایی مانند Google در حال حاضر برای ارائه مرتبط‌ترین پاسخ‌ها به پرسش‌های کاربران تحقیق می‌کنند.
هنگامی که “نیت” را در استراتژی محتوای خود لحاظ می کنید، می توانید با تلاش های سئو خود شانس خود را برای رتبه بندی بالاتر افزایش دهید و در عین حال روابط عمیق تری با مشتری ایجاد کنید.
بیایید کمی عمیق تر در واقعیت بازاریابی مبتنی بر هدف غوطه ور شویم.
محتوای مبتنی بر هدف چیست؟
در گذشته، الگوریتم گوگل پرس و جوهای جستجو را تنها بر اساس وجود کلمات کلیدی خاص برمی گرداند. این اغلب به این معنی بود که شرکت‌ها روی استراتژی‌های سئوی هرزنامه‌ای سرمایه‌گذاری می‌کردند که بر تکرار همان عبارات در یک صفحه وب بارها و بارها متمرکز بود.
همانطور که چشم انداز دیجیتال تکامل یافته است و انتظارات مشتری تغییر کرده است، گوگل شروع به تمرکز بیشتر روی زمینه های پیرامون یک عبارت جستجو کرده است. الگوریتم‌ها به جای نگاه کردن به کلمات کلیدی مورد جستجوی مشتری، دلیل جستجوی آن کلمه را نیز در نظر خواهند گرفت. به هر حال، «نیت» پشت جستجوی «تالار بازاریابی محتوا» با «بازاریابی محتوا چیست؟» بسیار متفاوت است.
ایجاد محتوای مبتنی بر هدف راهی است که رهبران کسب و کار می توانند اطمینان حاصل کنند که به انتظارات آخرین الگوریتم های جستجو پایبند هستند. با این حال، ابزار ارزشمندی برای تعامل با مشتریان شما در هر مرحله از چرخه خرید است. حتی برخی از بازاریابان به آن اعتقاد دارند هدف گذاری بر اساس قصد نتایج بهتری نسبت به هدف گذاری جمعیتی به تنهایی دارد.
هرچه بیشتر در مورد هدف مشتری بدانید، بیشتر می توانید پیام های بازاریابی و فروش خود را متناسب با تمرکز خاص آنها در لحظه تنظیم کنید.
انواع نیات چیست؟
لازم به ذکر است که دلایل زیادی وجود دارد که چرا کسی چیزی را به صورت آنلاین جستجو می کند. با این حال، در بیشتر مواقع، هدف در این مورد می افتد چندین دسته جداگانه:
هدف ناوبری:
وقتی شخصی نام کسب و کار یا URL وب سایت خاصی را در گوگل تایپ می کند، در جستجوی مکان خاصی است. هدف ناوبری معمولاً چیزی است که اغلب از افرادی که قبلاً در مورد وب سایت شما می دانند می بینید.
اطمینان از اینکه حضور آنلاین شما برای اهداف ناوبری بهینه شده است، اغلب یک راه عالی برای افزایش فروش است. برای مثال، می‌توانید در شرکت خود در «Google برای کسب‌وکار من» سرمایه‌گذاری کنید و اطمینان حاصل کنید که URL وب‌سایت شما به راحتی به خاطر می‌آید.
هدف اطلاعاتی:
یکی از رایج ترین انواع قصد در دنیای دیجیتال، افراد اطلاعاتی به دنبال پاسخ هستند. به عنوان مثال، اگر عبارت “How to make sauce carbonara” را جستجو کنید، به دنبال دستورالعمل های خاصی در مورد نحوه درست کردن چیزی هستید. از سوی دیگر، اگر «سس کاربونارا» را جستجو کنید، ممکن است به همان سرعت اطلاعات مربوط به محل خرید محصول را جستجو کنید.
گوگل می تواند هدف جستجوی اطلاعاتی را به طرز شگفت آوری به خوبی تشخیص دهد. الگوریتم های هوشمند این شرکت درک عمیقی از نحوه جستجوی افراد در طول سال ها ایجاد کرده است. در این مرحله، موتور جستجو می‌داند که وقتی مردم در بخش‌های خاصی از جهان برای «عطارد» جستجو می‌کنند، بر اساس داده‌های تاریخی، بیشتر به دنبال اطلاعات درباره سیاره هستند تا عنصر.
هدف معامله:
اگر محصول یا خدماتی را می فروشید، احتمالاً هیجان انگیزترین شکل قصد است، قصد معامله نشان دهنده تمایل شخص به خرید چیزی است. وقتی محصول خاصی را به صورت آنلاین جستجو می‌کنید، مانند «Sony PS5»، Google می‌داند که احتمالاً به دنبال اطلاعاتی هستید که آن مورد را از کجا تهیه کنید.
این روزها لزوماً مجبور نیستید کلمه «خرید» یا «فروش» را در جستجوی درخواستی قرار دهید تا به عنوان قصد تراکنش مشخص شود.
قصد تحقیق:
به گفته برخی از کارشناسان بازاریابی، شکل دیگری از قصد در دنیای دیجیتال امروزی ترکیبی از اهداف اطلاعاتی و معاملاتی است. رویای تحقیق شامل انجام تحقیقات خاص برای کمک به تصمیم گیری برای خرید است.
به عنوان مثال، اگر عبارت “بهترین لامپ های 2022” را جستجو کنید، احتمالاً به دنبال مشاوره در مورد محصولاتی هستید که باید بخرید.
چرا محتوای مبتنی بر هدف مهم است؟
در حالی که بازاریابی محتوای مبتنی بر هدف ممکن است نیاز به کار اضافی داشته باشد، ارزش تلاش را دارد. ایجاد محتوا برای انواع هدف های مختلف به این معنی است که می توانید با مشتریان خود در مراحل مختلف سفر خرید ارتباط برقرار کنید.
همانطور که مشتریان شما در فرآیند خرید حرکت می کنند و به دنبال اطلاعاتی هستند که آنها را به صورت آنلاین راهنمایی می کند، نیت آنها تغییر می کند. هنگامی که این هدف را با محتوای خود هدف قرار می دهید، می توانید مشتریان خود را بارها و بارها به وب سایت خود بازگردانید. این بدان معناست که شما فرصت های بیشتری برای جلب توجه مخاطبان خود و افزایش فروش دارید.
محتوای مبتنی بر هدف ضروری است زیرا:
- موتورهای جستجو قبلاً از آن استفاده می کنند: موتورهای جستجو مانند گوگل به شدت به الگوریتم‌های مبتنی بر هدف متکی هستند تا شانس خود را برای دادن دقیقا همان چیزی که مشتریان می‌خواهند افزایش دهند. موتورهای جستجوی مدرن دائماً به دنبال نمونه هایی از قصد هستند تا به آنها کمک کند تصمیم بگیرند چه اطلاعاتی را به مشتریان نشان دهند.
- این رابطه با مشتریان ایجاد می کند: همانطور که در بالا ذکر شد، بازاریابی مبتنی بر هدف به شما کمک می کند در چندین مرحله از سفر خریدار با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. اکثر مشتریان پیش از خرید، تحقیقات گسترده ای در مورد یک شرکت انجام داده اند. اگر قبلاً توانسته اند اطلاعات مفیدی از برند شما جمع آوری کنند، به احتمال زیاد به محصولات شما اعتماد خواهند کرد.
- شما می توانید تبدیل ها را با موارد زیر افزایش دهید: بازاریابی محتوای مبتنی بر هدف نیز یک راه فوق العاده برای افزایش شانس شما برای تبدیل است. با استفاده از بازاریابی برای هر شکلی از قصد، از اهداف تحقیقاتی گرفته تا اطلاعاتی، می توانید خود را به عنوان یک رهبر فکری برای مشتریان خود قرار دهید و در عین حال توجه را به ویژگی های مثبت کسب و کار یا محصول خود جلب کنید.
همانطور که موتورهای جستجو هوشمندتر می شوند و مشتریان بیشتر تحقیقات خرید خود را به صورت آنلاین انجام می دهند، تقاضا برای محتوای مبتنی بر هدف همچنان رشد خواهد کرد.