بر اساس یک نظرسنجی جدید توسط تنظیم کننده مطبوعات Impress، سطوح پایین اعتماد به روزنامه نگاری با کمبود دانش عمومی در مورد صنعت رسانه های خبری مرتبط است.
این تحقیق که با همکاری دانشگاه‌های دربی و لیدز انجام شد، بیش از 3000 نفر از مردم را به صورت آنلاین مورد بررسی قرار داد و گروه‌های متمرکز عمیقی را انجام داد. هدف، درک سطوح اعتماد، سواد رسانه ای، چگونگی بهبود اعتماد و نحوه تعامل مردم با اخبار بود.
حدود نیمی (49 درصد) از افراد مورد بررسی می گویند که به رسانه ها اعتماد دارند. نسبت افرادی که به طور خاص به روزنامه نگاران اعتماد دارند از 39 درصد کاهش یافته است – بیشتر از نظرسنجی ایپسوس که در نوامبر منتشر شد و نشان داد که 29 درصد از مردم در بریتانیا به خبرنگاران برای گفتن حقیقت اعتماد دارند.
اعتماد به روزنامه نگاران در میان افراد دارای تحصیلات عالی و در گروه های سنی جوان (24-18) و مسن ترین (75+) اندکی بیشتر است.
بیش از نیمی از پاسخ دهندگان به داشتن سطح پایین سواد خبری – توانایی پردازش انتقادی، تجزیه و تحلیل و ارزیابی اخبار اعتراف کردند. پاسخ دهندگان به ویژه در مورد چگونگی تصمیم گیری در اتاق های خبر، نحوه اعمال استانداردهای تحریریه و نحوه عملکرد مقررات نامطمئن بودند.
برای مثال، بیش از نیمی (54%) از مردم گفتند که نمی‌دانند روزنامه‌نگاران چگونه انتخاب می‌کنند که کدام داستان را پوشش دهند.
محتوای شرکای ما
همین درصد همچنین گفتند که نمی‌دانند رسانه‌های خبری و روزنامه‌نگاری چگونه در بریتانیا تنظیم می‌شود. آگاهی از نحوه تنظیم رسانه های چاپی به ویژه پایین بود، تنها 16٪ نقش IPSO را به درستی شناسایی کردند و 7٪ برای Impress.
بیشتر مخاطبان گفتند که فکر می‌کنند تصمیم‌گیری در مورد اینکه کدام داستان پوشش داده می‌شود توسط سردبیران بر اساس آنچه برای سازمان‌های خبری مهم است گرفته می‌شود. اولویت های خوانندگان برای رسانه های خبری بسیار کمتر از دیدگاه صاحبان و برنامه های سیاسی خود سازمان های خبری مهم تلقی می شد.
با پیوند دادن این دو، محققان گفتند که هم نظرسنجی و هم گروه‌های کانونی نشان می‌دهند که در حالی که عوامل متعددی بر اعتماد تأثیر می‌گذارند – مانند تمایل یک فرد برای اعتماد به سایر نهادهای جامعه – وقتی مخاطبان نحوه عملکرد اخبار را درک می‌کنند، احتمال اعتماد بیشتری دارند.
تقریباً دو سوم (63٪) از افرادی که درک پایینی از روزنامه نگاری دارند، می گویند که به روزنامه نگاران اعتماد ندارند – در مقایسه با 52٪ از افرادی که می گویند اطلاعات بیشتری در مورد این صنعت دارند.
تنها 30 درصد از افرادی که گفته اند چیز زیادی از مقررات نمی دانند، گفتند که به روزنامه نگاران اعتماد دارند، در مقایسه با 50 درصد افرادی که گفته اند مقررات رسانه ای را درک می کنند.
جولی فایرستون، دانشیار رسانه و ارتباطات در دانشگاه لیدز، گفت: “گزارش و تحقیق اهمیت تلاش برای بالا بردن سطح سواد خبری در میان مردم را نشان می دهد، و نشان می دهد که وقتی مردم احساس می کنند از نحوه تنظیم اخبار و نحوه روزنامه نگاری مطلع هستند. کار می کند، آنها به احتمال بیشتری به اخبار تولید شده اعتماد می کنند.”
پاسخ دهندگان گزارش دادند که آنها معتقدند بین نقش هایی که روزنامه نگاری می تواند در جامعه بریتانیا ایفا کند و نقش هایی که در حال حاضر ایفا می کند شکاف زیادی وجود دارد. به عنوان مثال، 90 درصد مردم فکر می کنند که نقش روزنامه نگاران دقیق بودن است، در حالی که 64 درصد مردم فکر می کنند که در حال حاضر این اتفاق می افتد.
به طور مشابه، تنها 27 درصد از مردم فکر می کنند که روزنامه نگاران باید از یک حزب سیاسی دفاع کنند، در حالی که 51 درصد از مردم فکر می کنند که این حزب این کار را می کند.
در این گزارش آمده است: «مردم بریتانیا از روزنامه نگاری سرخورده شده اند و در تلاش برای درک با اطمینان نقشی که در جامعه ایفا می کند، هستند.
این نظرسنجی در مورد ارزش هایی که باید اخبار را راهنمایی کند، شکاف مشابهی پیدا کرد.
اگرچه اکثر پاسخ دهندگان موافق بودند که اخبار باید بر اساس ارزش هایی مانند اعتراف آشکار به اشتباه و جدا کردن واقعیت از عقیده هدایت شوند، افراد کمتری معتقد بودند که این اتفاق واقعاً رخ می دهد. حدود 46 درصد از مردم فکر می کنند که روزنامه نگاران و سازمان های خبری آشکارا به اشتباهات خود اعتراف می کنند.
کاهش سطح اعتماد به اخبار به خوبی مستند شده است. نظرسنجی هفته گذشته ایپسوس نشان داد که روزنامه نگاران همچنان پنج حرفه کم اعتماد در بریتانیا هستند. گزارش خبری دیجیتال امسال موسسه تحقیقات روزنامه نگاری رویترز نشان داد که بیش از یک سوم (34٪) مردم به اخبار بریتانیا اعتماد دارند، در حالی که در سال 2015 51٪ کاهش یافته است.
با این حال، طبق یافته های Impress، مردم همچنان امید زیادی به صنعت خبر دارند.
«ناامیدی، اعتماد پایین و سواد پایین چالش مهمی برای بخش اخبار و آینده اخبار در بریتانیا است. اما این یک رد علنی اصول خبری یا نقش های مختلف آنها در جامعه نیست.»
این گزارش خواستار اطلاعات و آموزش بیشتر برای پاسخگویی به تقاضای عمومی برای درک بهتر و شفافیت در مورد نحوه جمع آوری و گزارش اخبار است. در این گزارش آمده است که ارتقای استانداردهای روزنامه نگاری نیز بسیار مهم است.
دو سوم (66٪) از مردم معتقدند که دانش در مورد تولید اخبار می تواند به بهبود اعتماد کمک کند، در حالی که 70٪ معتقدند که دانش در مورد مقررات اخبار همین کار را می کند.
“پیام نمی تواند واضح تر باشد. ریچارد آیر می‌گوید: اگر می‌خواهیم اعتماد به روزنامه‌نگاری را بهبود بخشیم، کل صنعت باید به طور آشکارتر با مردم در مورد ارزش‌های اخبار، چگونگی دستیابی به استانداردهای بالا و نقشی که مقررات می‌تواند در حفظ آن استانداردها ایفا کند، درگیر شود. ، رئیس Impress.
پست الکترونیک [email protected] برای اشاره به اشکالات، ارائه نکات داستانی، یا ارسال نامه ای برای انتشار در وبلاگ صفحه نامه ما.