گروه رسانه ای ساکال با Quintype همکاری کرد تا CMS خود را مدرن کند، پس از اینکه گروه روزنامه هندی در موقعیت هایی قرار گرفت که خبرنگاران نمی توانستند داستان بنویسند – و کل سازمان کند و ناکارآمد بود.
پست کردن داستان‌ها، حتی از دفتر کار، به دلیل CMS که شرکت با درایت آن را «رترو» توصیف می‌کند، در هفت وب‌سایت و 14 برنامه گروه چند دقیقه طول کشید، نه چند ثانیه.
سواپنیل مالپاتاک، مدیر بازرگانی SMG Digital، بخشی از گروه AP Globale، که شامل گروه رسانه ای ساکال نیز می شود، گفت: این یک مشکل بزرگ در بازار خبری پرشتاب بود که ثانیه ها واقعاً مهم هستند.
مالپاتاک گفت: «اخبار هند بسیار پر شور و سریع است. این با نحوه عملکرد سازمان های خبری غربی بسیار متفاوت است.
رهبران Sakal Group متوجه شدند که پس از اینکه CMS وحشتناک آنها باعث تأخیر شدید در انتشار داستان‌ها در سایت‌ها و برنامه‌هایشان در ماهاراشترا، ایالتی در غرب هند در شمال گوا شد، نیاز به ارتقا دارند.
راه‌اندازی سفارشی آنها گروه رسانه‌ای ساکال را به آژانس‌ها وابسته کرد و با مشکلاتی از جمله مشکلات در انتشار در پلتفرم‌های مختلف و کمبود گزینه‌های قالب‌بندی مواجه شد.
پایگاه کاربران این شرکت راکد بود و عناوین آنها به دلیل فقدان نوآوری در بازاری که به سرعت در حال تغییر بود خفه شده بود.
آنها همچنین با چندین چالش منحصر به فرد روبرو بودند – و به یک CMS جدید نیاز داشتند که حتی بر روی اتصالات 2G کار کند.
Malpathak گفت: “ما به یک CMS نیاز داشتیم که تجارت رسانه های خبری در هند را درک کند.”
گروه رسانه ای ساکال شامل سه روزنامه و یک کانال تلویزیونی محلی است و بزرگترین تجارت رسانه ای مستقل در ماهاراشترا است.
گروه رسانه ای ساکال بخشی از گروه AP Globale است – که مجموعاً 14 میلیون خواننده به زبان های مراتی و انگلیسی دارد.
گروه رسانه ای ساکال که مقر آن در پونا است، در سال 1932 تاسیس شد و دارای 3500 نیروی کار و شبکه تامین کننده 25000 نفر است.
این گروه برای تغییر اجتماعی با کمپین هایی مانند شبکه الهام بخش جوان (YIN)، که هدف آن الهام بخشیدن به جوانان برای مشارکت در ساختن ملت است، مبارزه می کند.
این گروه گسترده‌تر همچنین به چاپ تجاری، رسانه‌های دیجیتال و خدمات مدیریت رویداد علاقه‌مند است.
مالپاتک می‌گوید: «ما در حال حاضر از هفت وب‌سایت به همراه برنامه‌هایی که همراه آنها هستند، پشتیبانی می‌کنیم. ما همچنین یک کانال تلویزیون کابلی محلی داریم.
سیستم قدیمی نمی توانست سرعت پایین اینترنت را تحمل کند
مالپاتاک می‌گوید اخبار هند بر این است که می‌توانند به سرعت به اخبار فوری پاسخ دهند، و حضور خبرنگاران “در زمین” بخش مهمی از آن است.
برای سال‌ها، رهبران کسب‌وکار در ساکال نیوز می‌دانستند که سیستم آنها به اندازه نیست.
مالپاتک گفت: از حدود سال 2013 به بعد، ما در حال کار بر روی سیستمی بودیم که استانداردهای مورد استفاده صنعت را نداشت. مقابله با آن یک کابوس بود.»
Malpathak می‌گوید که قبل از همکاری شرکت با Quintype، پس از انتشار ویراستاران تأخیر زیادی وجود داشت، به این معنی که گاهی اوقات نوشتن داستانی که فقط ده دقیقه طول می‌کشد، نه دقیقه طول می‌کشد تا در صفحه اصلی ظاهر شود.
مالپتاثاک گفت: داستان شروع می شد و توسعه می یافت و به پایان می رسید و ما دیر به مهمانی می رسیدیم.
پیش از این، گروه رسانه ای ساکال به دلیل سرعت پایین شبکه های تلفن همراه هند قادر به انتشار گزارشگران «در حال حرکت» نبود.
مالپاتک گفت: «در دفتر من اینترنت بسیار سریعی پیدا خواهید کرد، اما اگر یک کیلومتر دورتر شوم، سرعت به حدی کاهش می‌یابد که حتی نمی‌توانید تماس ویدیویی داشته باشید».
خبرنگاران ما نمی‌توانستند هیچ داستانی را از محل کار یا میدان منتشر کنند.»
Malpathak و همکارانش شروع به جستجوی CMS کردند که نیازهای آنها و تقاضاهای متفاوت بازار اخبار هند را برآورده کند.
او گفت: “ما با یک ناشر بزرگ ایالات متحده تماس گرفته ایم که CMS خود را به عنوان محصول ارائه می دهد.
ما متوجه شدیم که آنها نمی توانند نقاط درد هند و آسیایی را در مورد CMS درک کنند. همچنین، به طور خاص، آنها نتوانستند انتظارات هزینه ای را که ناشران هندی می توانستند برآورده کنند، برآورده کنند.
در آن زمان، Malpatahac و همکارانش شروع به صحبت با Quintype کردند و متوجه شدند که شرکت چالش‌هایی را که با آن روبرو هستند درک می‌کند.
Quintype به خبرنگاران اجازه می دهد از طریق مرورگر پست ارسال کنند، حتی اگر خبرنگاران در یک شبکه Edge (فناوری 2G طراحی شده برای بهبود سرعت داده) باشند و نتوانند اتصالات 3G، 4G یا 5G را دریافت کنند.
Quintype همچنین کارایی و بهره وری را در سراسر صفحه افزایش داد و مستقیماً منجر به افزایش زیادی در ترافیک و تعداد مقالات شد.
پذیرش CMS جدید همچنین قالب‌های تبلیغاتی بومی و برنامه‌ای جدید و همچنین محتوای چندرسانه‌ای جدید را فعال کرد.
یک CMS برای چاپ و دیجیتال در چندین محصول
CMS قبلی که ساکال مدیا استفاده می کرد به این معنی بود که بخش های مختلف سازمان از نرم افزارهای متفاوتی استفاده می کردند.
پس از انتقال به Quintype، اکنون هر بخش از سازمان از همان CMS استفاده می کند – چه چاپی و چه دیجیتال.
گزارشگران و سردبیران نیز به همین کتابخانه رسانه دسترسی دارند (چیزی که قبلا غیرممکن بود).
مالپاتک گفت: «این جریان اخبار ما را به طور کامل ساده می کند. “اکنون همه چیز بسیار ساده است، کاملاً هماهنگ شده است، کل سازمان به یک CMS منتقل شده است.”
پس از پذیرش Quintype، این شرکت شاهد رشد 100 درصدی ترافیک سال به سال بود.
فیدهای RSS روزنامه ها به CMS وارد می شوند تا خبرنگاران مجبور نباشند مقالاتی را در یک CMS چاپی جستجو کنند و آنها را بیاورند.
مالپاتک گفت: «اکنون زمان انتشار به میلی ثانیه کاهش یافته است. تیم تحریریه استفاده از آن را آسان می داند زیرا رسانه های اجتماعی مدیریت می شوند و همه چیز در CMS یکپارچه شده است. شما مقالاتی را منتشر می کنید، یک دکمه را فشار می دهید، داستان در تمام رسانه های اجتماعی شما ظاهر می شود.
پیش از این، خبرنگاران و سردبیران باید یک استوری ایجاد می کردند، سپس برای تبلیغ آن به صورت جداگانه به فیس بوک، توییتر و اینستاگرام می رفتند.
مالپاتک می گوید که نتیجه نهایی افزایش بسیار زیادی در تعداد داستان هایی است که گروه رسانه ای ساکال در روز منتشر می کند – با افزایش 75 درصدی استوری در سایت های این گروه.
تعداد مقالات منتشر شده در شش وب سایت این گروه از 425 به بیش از 750 مقاله در روز افزایش یافته است.
مالپاتک گفت: کل سازمان همسو است و همه چیز روان است.
Quintype Bold از 100 دلار در ماه در دسترس است.
برای اطلاعات بیشتر به quintype.com/products/bold مراجعه کنید.
پست الکترونیک [email protected] برای اشاره به اشکالات، ارائه نکات داستانی، یا ارسال نامه ای برای انتشار در وبلاگ صفحه نامه ما.