روزنامه‌نگاری رسانه‌های اجتماعی: مخاطب اینجاست

کمال احمد، مدیر اجرایی The News Movement و مدیر تحریریه سابق بی‌بی‌سی، گفت: ناشران اخبار همچنان می‌توانند ارزش زیادی – از جمله درآمد – در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی پیدا کنند، علیرغم اینکه با آنها مانند “دوست پسرهای غیرقابل اعتماد” رفتار می‌شود.

احمد و دیگر رهبران اخبار، و همچنین نیک نیومن، نویسنده اصلی گزارش دیجیتال نیوز، همچنین درباره اینکه چرا مدل یکسان برای همه دیگر در محتوای خبری و توزیع کار نمی کند، بحث کردند.

این اظهارات در رویدادی در مقر رویترز در لندن به مناسبت انتشار گزارش دیجیتال نیوز بیان شد.

پلتفرم‌ها با افزایش اتکا به رسانه‌های اجتماعی، اما همچنین افزایش تعداد پلت‌فرم‌هایی که اهداف متفاوتی را ارائه می‌کنند، موضوعی کلیدی در گزارش هستند. در این گزارش آمده است: برخی از اپلیکیشن‌ها مانند Tiktok به سرمایه‌گذاری بیشتری در محتوای سفارشی نیاز دارند و فرصت‌های کمتری برای ارسال لینک‌ها ارائه می‌دهند.

احمد در سال 2021 با ویلیام لوئیس، سردبیر سابق تلگراف، The News Movement را پایه گذاری کرد. این یک تجارت خبری اجتماعی است که هدف آن افراد 18 تا 25 ساله است که به شدت به توزیع محتوا از طریق شبکه هایی مانند Tiktok و Instagram وابسته است.

با تشکر برای اشتراک.

بستن

احمد در پاسخ به سوالی از راسموس کلیس نیلسن، مدیر موسسه رویترز، چگونه نگاه The News Movement به پلتفرم‌های غیرمتمرکز خبر دارد که می‌توانند استراتژی خود را تغییر دهند، احمد گفت: «ما باید به جایی برویم که مخاطبان هستند. ما نمی‌توانیم مدام فریاد بزنیم که مخاطبان به جایی برسند که ما می‌خواهیم برای مصرف موادی که به آنها اهمیتی نمی‌دهند.

بنابراین نحوه داستان‌گویی ما در پلت‌فرم‌های اجتماعی بسیار متفاوت است، نه فقط در پلت‌فرم‌های اجتماعی بر خلاف سایت‌های دیجیتالی یا تلویزیون یا روزنامه‌های متعلق به و اداره‌شده، بلکه در واقع بین پلتفرم‌ها بسیار متفاوت است.

او افزود: «بله، پلتفرم‌ها می‌توانند دوست پسرهای غیرقابل اعتمادی باشند: بعضی چیزها برای مدتی کار می‌کنند، بعد نمی‌شوند و شما آنجا نشسته‌اید و فکر می‌کنید من چه کار کرده‌ام؟ اما مخاطبان زیادی آنجا هستند، بنابراین ما باید در کنار آنها باشیم.”

احمد گفت که میانگین سن اتاق خبر جنبش خبری 25 سال است و آنها “انگار با دوستان خود صحبت می کنند” – “البته با محدودیت هایی” احمد گفت.

او افزود که آنها در هر سکو به طور متفاوتی صحبت می کنند: “ما در مورد رفتار به زبان سکو صحبت می کنیم: سعی نکنید مانند پدر و مادر بامزه ای که در ریوی لندن شرقی می رقصند روی سکو بروید، شما باید روی سکو بروید و در این پلتفرم واقعی و معتبر باشید.»

به همین دلیل احمد گفت که رویکرد «یک اندازه برای همه» در انتشار محتوای یکسان برای مخاطبان مختلف در پلتفرم‌های مختلف «الگویی است که واقعاً در فضاهای رسانه‌های اجتماعی با مشکل مواجه است».

او گفت که به همین دلیل است که The News Movement دارای سه برند مختلف است که چیزهای متفاوتی را ارائه می دهند: خود جنبش News برای “اطلاعات جذاب، غیرحزبی و واقعی برای کمک به مردم در جهت یابی در جهان”، اولین خرید شرکت Recount که یک آمریکایی است. برند اجتماعی سیاسی مبتنی بر و برند کپسولی جدید “که در مورد درگیر کردن مردم در دنیای مد، افراد مشهور، نحوه زندگی آنها، چه چیز جالب و چه چیزی نیست.”

احمد همچنین گفت که پلتفرم ها بخش مهمی از درآمد The News Movement هستند، اما تنها یک جریان از چهار جریان هستند.

تغییری که ما به دنبال آن هستیم، یک مدل درآمدی بسیار متنوع است. بنابراین بله، شما از این پلتفرم درآمد کسب خواهید کرد و این مهم است و مهم است که پلتفرم‌ها نقش خود را در حمایت از روزنامه‌نگاری درک کنند…» در پاسخ به سؤال نیلسن که آیا آنها این نقش را درک کرده‌اند، او ادامه داد: «تا حدی – آنها در حال حاضر هستند. بدیهی است که راه و تمرکز کامل کسب و کار آنها نیست، اما گفتگوها بهتر از چند سال پیش است.

«درآمد از پلتفرم ها زیاد است. زمانی که متا، مانند فیس بوک، تصمیم بزرگی در مورد فیدهای خبری و تغییر الگوریتم فید خبر گرفت، برای بسیاری از سازمان های خبری بسیار مخرب بود. بنابراین به عنوان سازمان های خبری نمی توانیم به درآمد پلتفرم تکیه کنیم. چیزی که معمولاً اتفاق می‌افتد این است که ناگهان یک قالب و سبک روی یک پلتفرم کار می‌کند و درآمدزایی می‌کند زیرا پلتفرم آن را می‌خواهد و همه ما به آن طرف قایق می‌رویم.

“شما باید از خود در برابر آن محافظت کنید. بنابراین ما مقداری درآمد از پلتفرم داریم، اما می تواند متغیر باشد، ناهموار است و باید مراقب باشید که چقدر به آن متکی هستید. اما این بخش مهمی از ترکیب است.»

درآمد دیگر News Movement از مشارکت رسانه‌ها، کمک به سایر سازمان‌های خبری برای تولید محتوا برای پلتفرم‌هایی مانند Tiktok و همچنین کسب‌وکار استودیویی آن به نام The Collective به دست می‌آید که به «شرکای مورد اعتماد برند» در داستان سرایی خود و در نهایت از استفاده از داده‌ها و داده‌های آن کمک می‌کند. تحلیل و بررسی. احمد گفت: «ما شاهد درآمد روشن در هر چهار حوزه هستیم.

بی‌بی‌سی: مستقیم در مقابل اجتماعی انتخاب یکی/یا نیست.

ناجا نیلسن، مدیر دیجیتالی بی‌بی‌سی نیوز به گروه گفت که او آن را بین تمرکز بر رسانه‌های اجتماعی و جذب مخاطب مستقیم نمی‌داند، اما هر دو را می‌توان به خوبی انجام داد.

او به طور خاص به حساب بی بی سی نیوز Tiktok اشاره کرد که در مارس 2022 راه اندازی شد و به گفته او بهترین ماه خود را با 82 میلیون بازدید در ماه می دید. او افزود که نیمی از این بازدیدها از کاربران زیر 25 سال بوده است.

او گفت که 20 درصد از جوانان بریتانیا بیش از یک بار در هفته از پلتفرم های دیجیتالی بی بی سی نیوز استفاده می کنند. او افزود که این رقم برای کل جمعیت 80 درصد است.

من آن را به‌عنوان یکی/یا نمی‌بینم – من آن را یک چیز مثبت و طبیعی می‌دانم، بدون اینکه از جنبه منفی این که مردم در یک اکوسیستم چند پلتفرمی زندگی می‌کنند و کاری که ما در بی‌بی‌سی می‌خواهیم انجام دهیم این است که بسیار مفید است، نادیده بگیرم. بخش سالم آن اکوسیستم – بخشی سالم از رژیم غذایی روزانه، بخش شاد و بسیار ارزشمندی که مردم احساس می‌کنند در ترکیب با کارهایی که در Tiktok و YouTube انجام می‌دهند و هر آنچه در آینده می‌آید یا هر چیزی که از The News Movement یا هر چیز دیگری بازخوانی می‌شود. ، که آنها همچنین از آنچه از بی بی سی می گیرند لذت می برند.

و آنچه که ما می‌خواهیم خود را با آن متمایز کنیم، البته، این است که نه تنها می‌خواهیم مورد اعتمادترین باشیم، بلکه می‌خواهیم خدماتی باشیم که بهترین توضیح را در مورد آنچه اتفاق می‌افتد به مردم ارائه می‌دهد، مفیدترین زمینه را از برخی جهات قدرتمندترین نوع اطلاعاتی که به آنها امکان می دهد انتخاب های خود را انجام دهند.

نیلسن اعتراف کرد که بی‌بی‌سی مجبور به کاهش بود، اما گفت که این “تاکتیکی” است و آنها به طور همزمان “میلیون‌ها و میلیون‌ها و میلیون‌ها دلار را در پیچیدگی دیجیتال خودمان سرمایه‌گذاری می‌کنند.”

اجتناب از اخبار می خواهد “مردان کت و شلوار کمتری از آئودی خارج شوند”

در این رویداد، نیومن از موسسه رویترز گفت که افزایش اخیر در اجتناب از اخبار نشان می دهد “رویکرد یکسانی که بسیاری از سازمان های خبری در پیش گرفته اند، شاید باید تغییر کند.”

حدود 36 درصد از مردم در 46 کشور به نظرسنجی Digital News Report گفتند که اغلب یا گاهی اوقات از اخبار اجتناب می کنند، که نسبت به سال گذشته 38 درصد اندکی کاهش یافته است.

نیومن توضیح داد که بیش از نیمی از کسانی که گاهی یا اغلب از اخبار اجتناب می کنند (36 درصد از پاسخ دهندگان در 46 بازار) “کمترین علاقه را به نوع اخباری که به آنها به روز رسانی مداوم در مورد داستان های بزرگ روز می دهد، دارند.” که می گویند هرگز از اخبار دوری نمی کنند و می گویند که بیشتر به این نوع اخبار علاقه مند هستند.

جین بارت، سردبیر استراتژی اخبار رسانه جهانی در رویترز، به پنل گفت که اجتناب از اخبار موضوعی است که خبرگزاری “در سه تا چهار سال گذشته از مشتریان ما شنیده است.”

او می‌گوید: «ما واقعاً کار بسیار زیادی را صرف فکر کردن درباره چگونگی روایت داستان کردیم… فکر کردن، بله، یک جنگ وجود دارد. اما بیایید برویم و با افراد درگیر صحبت کنیم. بیایید پرتوهای امید را پیدا کنیم. بیایید شخصی را پیدا کنیم که واقعاً توانسته است برود و مردم را از سیل نجات دهد و آنها را به امن برساند. بیایید برویم و شخصی را پیدا کنیم که برای کمک به دیگران کار می کند – البته حیوانات همیشه خوب عمل می کنند، هر کسی که به یک حیوان کمک می کند همیشه بازدیدهای زیادی دارد.

بارت گفت، یکی از مشتریان رویترز به آنها گفت: “شما عاشق مردانی هستید که کت و شلوار پوشیده اند که از آئودی خارج می شوند.”

“بنابراین به جای گفتن داستان مردان کت و شلوار پوش که از آئودی بیرون می آیند، بیایید برویم و با افرادی صحبت کنیم که تحت تأثیر تصمیمات این مردان کت و شلوار پوش از آئودی هستند، بیایید برویم و با افرادی صحبت کنیم که ممکن است اینطور نباشند. صدای آنها توسط این مردان کت و شلواری که از آئودی بیرون می آیند شنیده نمی شود. واقعاً ما را وادار می‌کند درباره ویرایش و جمع‌آوری اخبار به گونه‌ای متفاوت فکر کنیم، نه فقط دیدگاه سازمانی را در نظر بگیریم، بلکه واقعاً بیرون برویم و در مورد تأثیرات دنیای واقعی گزارش دهیم، افرادی که درگیر و تحت تأثیر قرار گرفته‌اند.»

تلویزیون باید از “ده داستان منفی و سپس آب و هوا” دور شود

هر سه شرکت کننده در میزگرد در مورد دور شدن از قالب بولتن تلویزیونی به «ده چیزی که واقعاً من را در مورد جهان و اکنون در مورد زمان می ترساند»، همانطور که احمد آن را توصیف کرد، صحبت کردند.

نیلسن می‌گوید: «باید بپذیریم که مخاطبان زیادی از مردان بزرگسال وجود دارند که واقعاً این چیزها را دوست دارند،» در مقایسه با مخاطبانی که روز به روز کریکت را دنبال می‌کنند.

ما آنها را دوست داریم، آنها طرفداران ما هستند، درست است؟ اما این شاید فقط 10 درصد از جمعیت باشد، درست است؟ همه چیزهای دیگری هم دارند، آنها هم دارند: مراقب بچه هایشان باشید، می دانید، شاید با شریک زندگی خود یک کار سرگرم کننده انجام دهید… در این نوع زندگی، شما وقت ندارید که هر تحولی از جنگ یا اشتها برای آن را دنبال کنید. . بنابراین ما باید این چیزهای گسترده تر را داشته باشیم.

و من فکر می‌کنم کاری که اخیراً در چند سال گذشته انجام داده‌ایم تا آنچه را که پیچیدگی دیجیتالی خود می‌نامم افزایش دهیم این است که نه تنها یک تیم دیجیتال، بلکه ده تیم دیجیتال مختلف داریم که در بهینه‌سازی تقاضا از طریق پاسخگویی مداوم به نیازها تخصص دارند، و به آنچه گروه های مختلف مخاطب این کار را انجام می دهند، مطمئن می شوند که انواع مختلفی از محتوا وجود دارد و نه تنها منفی، بلکه الهام بخش و توضیح دهنده است…”

نیلسن افزود: “من حتی یک لحظه هم باور نمی کنم که افرادی هستند که هرگز نمی خواهند در مورد چیزهای منفی بشنوند. آن‌ها می‌خواهند در زمان‌های خاصی درباره چیزهایی بشنوند که مشکل‌ساز یا منفی یا پر از تعارض هستند، و سپس اطلاعاتی را می‌خواهند که برایشان روشن کند که چه اتفاقی می‌افتد – آیا این برای خودشان خطرناک است یا ممکن است معنی آن را داشته باشد. و سپس آنها می خواهند به اولویت های دیگر زندگی خود بازگردند.

پست الکترونیک [email protected] برای اشاره به اشکالات، ارائه نکات داستانی، یا ارسال نامه ای برای انتشار در وبلاگ صفحه نامه ما.