راهنمای سبک چیست؟ ارائه

به شرکتی فکر کنید که دوست دارید.

چه از تصویر منحصربه‌فرد یک برند، لحن صدای آن یا محصولات خارق‌العاده آن لذت ببرید، چیزی که اغلب باعث می‌شود بیشتر به سراغتان بیایید این واقعیت است که این عناصر «متمایزکننده» تغییر نمی‌کنند.

شرکت ها با ایجاد یک تجربه منحصر به فرد و معنادار برای مخاطبان خود از طریق طیف وسیعی از دارایی ها و ابزارهای مختلف، پیشرفت می کنند. با برندسازی مناسب، یک کسب و کار می تواند یک ارتباط اولیه حیاتی با مشتری خود ایجاد کند. با این حال، برند باید به نمایش همان عناصر در هر تعامل با مشتری ادامه دهد، در غیر این صورت تاثیر درستی نخواهد داشت.

راهنمای سبک برند اساساً یک نقشه راه برای شرکت ها است که به اعضای تیم نشان می دهد چگونه شخصیت و تصویر منحصر به فرد کسب و کار را در هر تعامل بازاریابی، فروش و خدمات منتقل کنند.

بیایید نگاهی دقیق‌تر به راهنمای سبک‌ها و چرایی اهمیت آن‌ها بیندازیم.

راهنمای سبک چیست و چرا به آن نیاز دارید؟

راهنمای سبک ابزاری است که برای راهنمایی شرکت‌ها برای انتقال شخصیت، تصویر و هویت برند خود به مخاطبان استفاده می‌شود. هنگامی که یک راهنمای سبک به درستی اجرا شود، به عنوان یک قطب نما عمل می کند تا برندها بتوانند حضور ثابتی را هم در داخل و هم در خارج حفظ کنند.

به یاد داشته باشید، برای ایجاد یک «حضور» قدرتمند برای شرکت شما زمان و تمرکز لازم است. هنگامی که هویتی را پیدا کردید که برای کسب و کار شما مفید است، تکرار عواملی که شما را از رقبا در هر کاری که انجام می دهید متمایز می کند، به اعتبار بیشتر شرکت شما کمک می کند.

برای مثال، نگاهی به راهنمای سبک Today Digital بیندازید. ما متعهد هستیم که در هر کاری که انجام می دهیم دوستانه، تعامل و آموزنده باشیم.

راهنمای سبک شما کمک می کند تا از هرگونه فعالیت بازاریابی، فروش یا خدماتی که شرکت شما انجام می دهد، برند شما را نامرتب یا ناسازگار جلوه دهد. این مهم است زیرا به تیم شما کمک می کند تا حضور ثابت تری ایجاد کند تا مشتریان بتوانند به راحتی هویت و ارزش های برند شما را شناسایی کنند.

هویت برند ثابت باعث می‌شود که شرکت شما معتبرتر به نظر برسد و به ایجاد تجربیات منحصربه‌فردی کمک می‌کند که مشتریان را برای کسب اطلاعات بیشتر بازگرداند.

این سند مفید باید منبع مفیدی برای هر کسی در تیم شما باشد که نیاز به یادآوری در مورد ظاهر یا صدای شرکت شما دارد. راهنماهای سبک همچنین می توانند هنگام کار با پیمانکاران و فریلنسرها مفید باشند، زیرا به آنها کمک می کنند تا فوراً در مسیر درست قرار گیرند.

راهنمای سبک شامل چه مواردی است؟

مطالعات نشان می دهد که مردم برندها را به عنوان “شخصیت سازی” یک شرکت درک می کنند. اگر برندی را به عنوان یک شخص می بینید، به احتمال زیاد از فردی ثابت، پایدار و قابل اعتماد خرید می کنید. از سوی دیگر، فردی (یا برندی) که دائماً تصویر، صدا، شخصیت و عادات خود را تغییر می دهد چندان قابل اعتماد نیست.

راهنماهای سبک شامل همه چیزهایی است که کارمندان داخلی و پیمانکاران برای اطمینان از سازگاری تصویر و صدای شما در هنگام برقراری ارتباط با مشتریان خود به آن نیاز دارند.

برخی از اجزایی که راهنمای سبک شما ممکن است شامل شود عبارتند از:

• شخصیت و صدای برند: یک راهنمای سبک خوب باید به کارمندان و پیمانکاران ایده ای از نوع شخصیتی که می خواهید به عنوان یک برند منتقل کنید، بدهد. به عنوان مثال، آیا با استفاده از کلمات، جملات و اختصارات کوتاه، دوستانه و آرامش بیشتری دارید؟ آیا سرمایه گذاری بیشتری برای ساختن یک هویت رسمی با کلمات و زبان پیچیده تری دارید؟ مطمئن شوید که شخصیت شما برای تیم شما واضح است.
• قوانین گرامر و نقطه گذاری: حتی نویسندگان حرفه ای هم هر از گاهی با گرامر مشکل دارند. با قواعد دستور زبان، می توانید به اعضای تیم خود نشان دهید که بیشتر مراقب چه چیزهایی هستند. قوانین نقطه گذاری نیز می توانند بر سبک برند شما تأثیر بگذارند. مواردی مانند استفاده از کلمات پیچیده یا نحوه استفاده از ویرگول آکسفورد می تواند بر درک مردم از شما و تیم شما تأثیر بگذارد.
• سبک تحریریه: دستورالعمل‌های سبک تحریریه می‌تواند شامل همه چیز باشد، از توصیه‌هایی در مورد نحوه نوشتن برای افراد خاص (یعنی نحوه ذکر سن و ناتوانی) تا نحوه قالب‌بندی محتوا. می‌توانید از این بخش از راهنمای سبک خود برای رفع نگرانی‌های رایجی که ممکن است کارمندانتان هنگام نوشتن داشته باشند، مانند نحوه استفاده از اختصارات، کلمات اختصاری و صدای فعال استفاده کنید.
• قوانین قالب بندی: در مورد قالب بندی صحبت می شود، مشکلات قالب بندی زیادی وجود دارد که می تواند بر سبک تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، نحوه نوشتن اعداد توسط افراد، نحوه استفاده از کسری، و حتی نحوه نمایش تاریخ در یک پست، همگی می تواند نحوه درک کسب و کار شما را تغییر دهد. یک راهنمای سبک می تواند به اطمینان حاصل شود که هر چیزی که پست می کنید به نظر می رسد که توسط همان شخص نوشته شده است کمک کند.
• پالت ها و فونت های رنگ شرکتی: جنبه بصری سبک شرکت شما به اندازه جنبه تحریریه مهم است. شما باید اطمینان حاصل کنید که همه طراحان یا افراد خلاقی که با تیم شما کار می کنند از پالت های رنگی یکسانی در تمام پروژه های خود استفاده می کنند. همچنین مهم است که بر مفاهیمی مانند استفاده از فضای سفید، تایپوگرافی و ویژگی‌های چیدمان نحوه قرارگیری عناصر در یک صفحه تأکید شود.
• دارایی های لوگو و برند: سایر عناصر بصری که ممکن است لازم باشد در راهنمای سبک روی آنها تأکید کنید، عبارتند از نحوه استفاده و قرار دادن لوگوها یا نحوه استفاده از دارایی های مختلف دیگر مانند عکس ها، فیلم ها و گرافیک ها. ارائه راهنمای کامل به تیم خود در مورد اینکه محتوای تیم شما چگونه باید باشد، تصویر ثابت تری برای برند شما ایجاد می کند.
• دستورالعمل های توزیع کانال: نکاتی در مورد نحوه توزیع محتوای خاص در کانال های مختلف می تواند بسیار مفید باشد. می توانید از راهنمای سبک خود برای برجسته کردن اطلاعات در مورد نحوه انتشار محتوا در وردپرس یا نحوه ایجاد CTA برای یک کمپین تبلیغاتی استفاده کنید. همچنین می‌توانید اطلاعاتی درباره نحوه قالب‌بندی محتوا برای کانال‌های رسانه‌های اجتماعی در راهنمای سبک خود یا نحوه طراحی ایمیل ارائه دهید.

از راهنمای سبک برند خود بیشترین بهره را ببرید

یک راهنمای سبک می تواند به کارمندان شما کمک کند تا همه چیز را از لحن صدای شما گرفته تا نحوه قرارگیری عکس ها در یک پست وبلاگ را بهتر درک کنند. با ارائه این دستورالعمل ها به اعضای تیم و پیمانکاران خود، اطمینان حاصل می کنید که آنها آماده هستند تا شرکت شما را در هر محیطی به بهترین شکل نشان دهند.

برخی از شرکت‌ها حتی اطلاعات بیشتری را در راهنماهای سبک خود برای کمک به تیم خود قرار می‌دهند، مانند بیانیه‌های مأموریت و ارزش‌ها، چهره‌های مخاطب و USP.

هر کاری که تصمیم دارید با راهنمای سبک خود انجام دهید، روی یافتن راه هایی تمرکز کنید تا تصویر و هویت برند خود را ثابت تر کنید.