واقعاً کدام معیارها را باید اندازه بگیرید؟
هر کسی که در هر نوع تولید محتوا سرمایه گذاری کند، اهمیت ردیابی «معیارهای» مناسب را می داند. تنها راه برای دانستن اینکه کدام یک از قطعات شما موثرتر (و با ارزش) هستند، ردیابی داده های مهم است که مواردی مانند تعامل و رشد را برجسته می کند.
متأسفانه، بسیاری از بازاریابان بر روی همان تعداد انگشت شماری از معیارهای سطحی تمرکز می کنند و در جستجوی بینش های عمیق تر ناکام هستند. بسیاری از شرکت‌ها هنوز کل ROI رسانه پولی خود را تنها بر اساس بازدید از صفحه و بازدیدکنندگان منحصر به فرد ایجاد می‌کنند. در حالی که این اندازه گیری های ساده مهم هستند، چیزهای بیشتری برای تعیین میزان موفقیت محتوای شما وجود دارد. کسب و کارها باید فراتر از تعاملات ساده نگاه کنند و تعامل را هدف قرار دهند.
راب اسکات، ناشر، “عملکرد محتوای ما فقط به اندازه سطح تعامل است، برداشت ها، بازدیدها و بازها در بازاریابی B2B کافی نیست.”
14 معیار کلیدی برای ردیابی عملکرد محتوا
خوشبختانه، تجربه ما در دنیای بازاریابی محتوا فرصت های زیادی را به ما داده است تا تعیین کنیم کدام معیارها واقعاً مهم هستند. در واقع، ما 14 اندازه گیری کلیدی را شناسایی کرده ایم که می توانند همه چیزهایی را که باید بدانیم به ما بگویند. بیایید نگاه دقیق تری بیندازیم.
شاخص های مهم تعامل
همانطور که در بالا ذکر شد، معیارهای تعامل هنوز برای درک ارزش کلی محتوای شما مهم هستند. در اینجا مواردی هستند که فکر می کنیم با ارزش ترین هستند:
- بازدید از صفحه: تعداد دفعاتی که یک پست در مرورگر بارگیری شده است (دسترسی شما را نشان می دهد).
- بازدیدکنندگان منحصر به فرد: تعداد افراد جدیدی که حداقل یک بار در بازه زمانی گزارش شده از یک صفحه یا پست بازدید کرده اند. این نشان می دهد که چند خواننده منحصر به فرد به دست آورده اید.
- نمایش برداشت ها: تعداد دفعاتی که یک تبلیغ نمایشی در مرورگر بارگذاری شده است.
- یک ایمیل باز می شود: تعداد افرادی که واقعاً ایمیلی را در مرورگر یا برنامه خود باز کردند – نشان دهنده سطح علاقه است.
- برداشت های لینکدین: تعداد دفعاتی که یک پست توسط کاربران لینکدین مشاهده شده است.
- برداشت های فیس بوک: تعداد دفعاتی که یک توییت توسط کاربران توییتر دیده شده است.
- YouTube Impressions: تعداد دفعاتی که فردی تصویر کوچک ویدیوی شما را در YouTube می بیند.
معیارهای کلیدی تعامل
معیارهای تعامل فراتر از تعاملات است تا نشان دهد که چگونه مردم واقعاً با محتوای شما درگیر می شوند. فقط به این دلیل که شخصی یک پست لینکدین را می بیند به این معنی نیست که از آنها برای تعامل با برند شما الهام می گیرد. معیارهای تعامل به شما نشان می دهد که آیا در حال انجام اقدام هستید یا خیر.
- نرخ مشارکت: مدت زمانی که صفحه نمایش کاربر روی یک صفحه وب خاص متمرکز شده است.
- نمایش نرخ کلیک: درصد کلیک روی یک تبلیغ نمایشی در مقایسه با تعداد نمایش ها.
- کلیک های ایمیل: تعداد مشترکینی که روی حداقل یک پیوند در کمپین ایمیل شما کلیک می کنند.
- واکنش های لینکدین: تعداد عبارات ایموجی ارسال شده توسط کاربران لینکدین برای یکی از پست های شما.
- تعاملات در توییتر: تعداد دفعاتی که کاربر با یک توییت از طریق کامنت گذاشتن یا اشتراک گذاری اطلاعات تعامل می کند.
- بازدیدهای یوتیوب: تعداد دفعاتی که یک بیننده عمداً یک ویدیو را پخش می کند و محتوا را حداقل برای 30 ثانیه تماشا می کند.
- بازدیدهای ویدیوی اجتماعی: تعداد دفعاتی که کاربر حداقل 3 ثانیه از یک ویدیو را در فید رسانه های اجتماعی خود تماشا می کند.
اندازه‌گیری و درک هر یک از این معیارها به شما تصویر واضحی از اینکه چند نفر محتوای شما را می‌بینند و چند نفر در نتیجه اقدام می‌کنند به شما می‌دهد.
وبلاگ بعدی را در مجموعه کد محتوای ما بخوانید – درس شماره 7 – با عصبانیت به عقب نگاه نکنید