هدف برنامه مجله و روزنامه دیجیتال Readly North Star تعامل است زیرا به دنبال دستیابی به سودآوری و حفظ مشترکین Covid-19 خود با محصولات جدید مانند پادکست است.
Readly یکی از شرکت‌هایی بود که از همه‌گیری کووید-19 سود برد، با افزایش مشترکین، زیرا مردم با زمان آزاد بیشتر و مشکلات جدیدی در دسترسی به نسخه‌های چاپی مواجه شدند.
اکنون سخت کار می‌کند تا با انگیزه نوآوری و «محصول محور» تا حد امکان، این مشترکین را عادت دهد و حفظ کند.
او باید بر روی تعامل متمرکز بماند، معیاری که هم برای ناشرانش که با زمانی که خواننده می گذراند دستمزد دریافت می کنند و هم برای خودش کلیدی است، زیرا او برای خوشحالی به این شرکت های روزنامه و مجلات نیاز دارد.
در واقع، طبق گفته Range Begley مدیر ارشد محتوا و مدیر عامل بریتانیا، Range Begley (تصویر)، که به Press Gazette گفت که بسیاری از 37 دسته‌های آن اکنون «مملو از محتوا هستند، در برخی موارد واقعاً مجبور است ناشران را دور کند. “.
بیگلی که در سال 2014 راه‌اندازی استارت‌آپ آن زمان در بریتانیا را رهبری می‌کرد، گفت که در ابتدا معرفی ناشران فرآیند دشواری بود، اما اکنون «حتی دیگر لازم نیست این موارد را به آنها بگوییم» زیرا آنها می‌دانند که رقبایشان در این پلتفرم موفق شده‌اند. تا تیراژ و درآمد ABC را افزایش دهد و “تکه ای از آن پای” را بخواهد.
او گفت که ناشران در Readly همچنین از داشتن یک “معدن طلای داده” در مورد اینکه مردم چه محتوایی را دوست دارند و چگونه بخوانند سود می برند. همچنین این یک راه آسان برای دسترسی مخاطبان به مشکلات پشت همیشه سبز است، که 22٪ از کل عناوین خوانده شده در بریتانیا در Readly را تشکیل می دهد – به این معنی که بگلی گفت، “پول در مقابل طناب قدیمی” است.
این شرکت در سال 2013 در سوئد شروع به کار کرد و پس از گسترش به بازارهایی از جمله بریتانیا و آلمان، در سپتامبر 2020 در بازار سهام سوئد فهرست شد. به گفته بیگلی، فاز بعدی آن تمرکز بر مشارکت در تعقیب “رشد پایدار” و سودآوری است. .
او به روزنامه پرس گفت که این شرکت از تمرکز قبلی خود بر بازاریابی و خرید به حفظ و نگه داشتن کاربران در هیئت مدیره تغییر کرده است.
ما از یک مرحله راه اندازی به مرحله رشد بیش از حد به یک IPO رفته ایم تا اکنون به عنوان یک شرکت تثبیت شده – در پایان روز، همه شرکت ها می خواهند این مسیر سودآوری و رشد پایدار را طی کنند. و این مسیری است که ما در حال رفتن به جلو هستیم… صحبت در مورد حفظ مشتریانی که در پرونده داریم در حال تبدیل شدن است.”
مشترکین کامل‌پرداخت Readly از قبل از همه‌گیری کووید-19 در طول این دوره به طور پیوسته رشد کرده‌اند و در پایان سال 2021 به 478362 نفر رسیده‌اند. آنها در نیمه سال آینده 7 درصد کاهش یافته‌اند، اما هنوز بالاتر از هر نقطه قبل از دسامبر هستند.
بیگلی گفت که میانگین زمان مطالعه در حدود هفت ساعت در ماه ثابت بوده است که به گفته او “تقریبا برابر با گوش دادن به پادکست ها است.”
درآمدها نیز هر سال به طور پیوسته افزایش یافته است، با رشد یک سوم در سال گذشته به 466.3 میلیون کرون (37.1 میلیون پوند). درآمد بریتانیا در سال 2021 نسبت به سال قبل 38 درصد افزایش یافت و به 99.9 میلیون کرون (8 میلیون پوند) رسید که از کاهش مالیات بر ارزش افزوده در نشریات دیجیتال سود برد و در نیمه اول سال 2022 14 درصد افزایش یافت.
متوسط درآمد هر مشترک از میانگین 6.69 پوند در ماه در سال 2017 به 7.32 پوند در سال گذشته افزایش یافته است.
پادکست ها بخشی از طرح “تشکیل عادت” هستند.
و همچنین ویژگی‌های محصول طراحی‌شده برای ایجاد «ذهنیت ایجاد عادت» – مانند محتوای انحصاری ناشران، شخصی‌سازی بیشتر، چرخ فلک مقاله‌ای برجسته که گزیده‌هایی از مجلات را برای برجسته کردن بیرون می‌آورد، و اعلان‌های فشاری برای یادآوری زمانی که عناوین مورد علاقه‌شان منتشر شده است. – پادکست‌ها امسال به عنوان یکی از راه‌های افزایش تعامل و تلاش برای کاهش ریزش انتخاب شدند.
بیگلی گفت که “صوت دیگر یک تفکر بعدی نیست” و بنابراین افزودن به محتوای نوشتاری موجود “تکامل طبیعی” است.
بریتانیا یک پنجم از فروش خالص Readly را به خود اختصاص داده است و بازاری بود که برای دوره آزمایشی شش ماهه پادکست تا پایان سال انتخاب شد، با 40 پادکست مانند Today In Focus، HistoryExtra و Immediate Media’s Top Gear and the Future. پادکست MoneyWeek به همراه مارک های روزنامه و مجلات مربوطه به پلتفرم اضافه می شود.
با این حال، ناشران سوئدی از این پروژه مطلع شدند و به دنبال آن بودند، بنابراین 20 پادکست نیز در طول دوره آزمایشی به این بازار اضافه شد.
در حالی که پادکست های برجسته به صورت رایگان در پلتفرم های دیگر در دسترس هستند، ایده این است که کاربران با برندهای مورد علاقه خود در Readly درگیر شوند و زمان بیشتری را در آنجا بگذرانند. روش نمایش دقیق در حال آزمایش است، اما در حال حاضر پادکست ها در یک چرخ فلک در صفحه پست برجسته می شوند.
بیگلی گفت: «نشت برای همه بسیار واقعی است. این فقط برای Readly نیست، برای ناشران است، و هیچ بحثی وجود ندارد که این اتفاق بیفتد. اما این در مورد نگه داشتن مشتری و درگیر ماندن آن از طریق نوآوری است، از این رو ما مسیر صوتی را نیز طی کردیم.
“اما بله، [there are] بهبودهای محصول زیادی در راه است که ما در پشت صحنه روی آنها کار می کنیم، که امیدواریم این چسبندگی به محصول ایجاد شود.”
او اضافه کرد که بسیاری از مردم «واقعاً نمی‌خواهند به کارهای بعدی در برنامه فکر کنند» و «فقط می‌خواهند همه چیز در یک بشقاب نقره‌ای به دستشان داده شود».
بیگلی گفت که در حال حاضر همه پادکست های ارائه شده از ناشران هستند و در حالی که تولیدکنندگان پادکست که ناشر نیستند به Readly مراجعه کرده اند، “همه چیز در مورد ترویج روزنامه نگاری با کیفیت است.”
او گفت: «هر پادکستی که ما روی پلتفرم خود داریم، در کنار یک مجله قرار می‌گیرد، و آن مجلات سردبیران و تیم‌هایی دارند که به نوعی نگهبان تمام آن محتوا هستند، بنابراین فکر می‌کنم فعلاً به آن ادامه خواهیم داد. . در دراز مدت، چه کسی می داند چه اتفاقی خواهد افتاد؟
“من فکر می کنم برای من، من فقط می خواهم به پایان آزمایش برسم، به همه داده ها نگاه کنم و سپس تصمیم بگیرم که چگونه از آنجا برویم. این به خاطر نبود افرادی نیست که درهای ما را می‌زنند، همه می‌خواهند وارد آن شوند.»
افزایش قیمت مطابق با Apple News+
در مجموع، Readly اکنون دسترسی دیجیتال نامحدود به بیش از 6300 عنوان را فراهم می کند. در بریتانیا، اخیراً The Week را اضافه کرده است که اکنون متعلق به Future است، که سال‌ها تلاش کرده است تا امنیت آن را تضمین کند، در حالی که سایر موارد مورد علاقه امسال شامل ناشران مجله آمریکایی Dotdash Meredith و Hearst هستند.
Readly اخیراً به قیمت اصلی خود در بریتانیا 9.99 پوند بازگشته است تا وسعت بیشتری از محتوای خود را نشان دهد. در سال 2016 قیمت را به 7.99 پوند کاهش داد تا مشتریان بیشتری را جذب کند و تعداد عناوین موجود را افزایش دهد تا اطمینان حاصل شود که قیمت موجه است.
قیمت جدید مطابق با Apple News+، محصول اشتراک روزنامه و مجلات غول فناوری است که در سال 2019 با محتوای حدود 200 نشریه برای کاربران iOS راه اندازی شد. اما بیگلی گفت که اپل بیش از هر ارائه‌دهنده اخبار یا سرگرمی دیگری رقیب نیست و Readly در واقع می‌تواند «خیلی چیزها» از آن بیاموزد.
بیگلی گفت: “آنها یک شرکت بزرگ هستند، پول زیادی دارند، می توانند از عهده آزمایش و آزمایش فرمت های مختلف برآیند، و ما می توانیم بنشینیم و آنها را تماشا کنیم و ببینیم چه چیزی کار می کند و چه چیزی خوب نیست.”
“وقتی اپل نیوز برای اولین بار منتشر شد، برخی از مردم گفتند: “اوه خدای من، این مرگ افرادی مانند PressReader، Readly، این همه سازمان است.” اما ما را نکشید. همانطور که گفتم ما در حال یادگیری هستیم. و این خوب است زیرا جا برای یک مورد دیگر وجود دارد… آنچه ممکن است برای یک شخص Apple News خوب باشد ممکن است برای یک کاربر Readly خوب نباشد، بنابراین من فکر می‌کنم که واقعا اسب‌ها برای دوره‌ها هستند. من آن را بیشتر به عنوان یک قطعه آموزشی می بینم تا یک مسابقه.”
Apple News+ آمار مخاطبان را منتشر نمی کند، اما 21 میلیون عنوان در Readly در بریتانیا در سال 2021 خوانده شد و 10٪ از کل عناوین خوانده شده خارجی (از جمله مجلات ایالات متحده) بودند. بیشترین خوانده شده توسط بریتانیایی ها افراد مشهور و سرگرمی است و ساعت 6 بعدازظهر پنجشنبه محبوب ترین زمان برای خواندن مجلات در Readly است.
استفاده از فرصت دیجیتالی شدن صنعت
علیرغم شرایط سخت، با ترس بسیاری از این که ناشران بزرگی مانند Reach و DMGT در حال حاضر با افزایش هزینه های کاغذ و انرژی دست و پنجه نرم می کنند، Readly معتقد است که در موقعیت مناسبی برای استفاده از فرصت های ارائه شده توسط روند دیجیتالی سازی مداوم قرار دارد.
Mats Brandt، مدیرعامل Readly که امسال به شرکت ملحق شد، در گزارش درآمد این ماه گفت: “ما هنوز در مراحل اولیه دیجیتالی کردن صنعت مجلات هستیم و Readly موقعیت خوبی برای رهبری تحول در کنار ناشران دارد.”
بیگلی به روزنامه پرس گفت که Readly و ادامه دیجیتالی کردن مطالعه می‌تواند از بادهای مخالف صنعت و فضای اقتصادی گسترده‌تر که بر تورم، کاغذ و هزینه‌های انرژی و زنجیره‌های تامین تأثیر می‌گذارد، سود ببرد.
او افزود: “من فکر می کنم فعالیت های M&A زیادی در بازار در حال انجام است … [leading to] مسائل چاپ بسته می شوند و دیجیتالی می شوند یا در وب سایت ها یا پشت دیوارهای پرداخت و غیره ادغام می شوند. این واقعاً به نفع Readly عمل می کند و همچنین به ما امکان می دهد که واقعاً با ارائه دهندگان محتوای خود – با ناشران خود از نظر نوع محتوایی که در پلت فرم خود نیز قرار می دهیم، کار کنیم.
بنابراین فکر می‌کنم زمان‌های بسیار جالبی برای ناشران است و این همان چیزی است که صنعت را به مکانی شگفت‌انگیز برای کار تبدیل می‌کند، زیرا دائماً در حال تغییر است.»
این فرصتی مشابه با همه‌گیری کووید-19 است که بیگلی گفت: “ما از آن به نفع خود استفاده کردیم و به ناشران خود نیز کمک کردیم تا از آن به نفع خود استفاده کنند.”
وی افزود: در نتیجه، با همه مسائل مختلف دیگری که در حال حاضر در جهان وجود دارد، دیجیتالی‌سازی به‌تازگی به منصه ظهور رسیده است، بنابراین مسلم است که این مسیری است که قرار است پیش برود.
عکس: Readly/Marcus Glans